В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru
KristinaBorisova04.01.2023
Достоинства:
Покупала здесь ранее наушники и кое-что по мелочи, большое разнообразие продукции и приемлимые цены. Сейчас приобрели стиральную машину и сушилку Bosch, номер заказа 747155. Конечно выбирали магазин из-за более низких цен, гарантии от производителя и наличие бонусной системы на сайте. Менеджеры по телефону связались достаточно быстро, обговорили характеристики и детали доставки, так как мы заказывали установку, то и это тоже решили. Заранее уточняли вопрос в службе поддержки о утилизации старой техники, а именно холодильника, забрали без проблем. Положительный момент это оплата товара после доставки, можно посмотреть наличие или отсутствие проблем и после установки соответственно, как работает техника. Заметили вдобавок много акций и распродаж, но сейчас вроде больше ничего не требуется из техники, но мы будем иметь ввиду. По доставке привезли вовремя, четко в назначенное время. Ну и установщики мастера неплохие, сделали свою работу первоклассно. Собственно говоря машинки справляются со своими обязанностями хорошо, никаких нареканий нет. Хотелось бы поздравить коллектив с Наступающими праздниками.
Александр Горелов29.12.2022
Достоинства:
Попал на супер выгодное предложение и когда увидел этот телевизор Xiaomi Mi TV 4S 55 по такой цене, то сразу оформил заказ. Сегодня мне его привезли. Как и было сказано во время уточнения заказа ждать придется всего два дня. Телек первоклассный. Спасибо за подарок к Новому Году.
--Aleksandra--28.12.2022
Достоинства:
Заказали здесь плиту Гефест ПГ 3200-06 К43 с доставкой через сайт. В отличие от других магазинов, здесь цена была меньше. В принципе в процессе доставки проблем не было, вот только в первыйй раз плита пришла поцарапанная. Еле заметно, но все же не приятно, решили заменить. А для этого не только нужно подписывать документы, составлять заявление, но и пришлось фотографировать царапину и отсылать на почту магазина. В общем та еще волокита, но правда заменили потом без вопросов, через два дня привезли уже другую. Также дали скидку в 10% и гарантию на полтора года.
Пользуюсь плитойй почти каждый день, а в выходные делаю различную выпечку. Духовка полностью герметична, пропекает хорошо и температуру не теряет в процессе. Главное не забыть про первое включение, чтобы никаких посторонних запахов не появлялось в вашей выпечки. Также в духовке предусмотрена подсветка. Сама поверхность рассчитана на 4 конфорки и самое главное легко отмывается. Нет потребности в специальных моющих средствах, я вот лично использую тоько фэри.
Кроме скидки мне также начислили бонусы на следующую покупку, правда для этого необходимо личный кабинет заводить. В принципе, несмотря на ситуацию с заменой, плитой я довольна, да и магазином тоже, юлить не стали, обязательства по итогу свои выполнили.
Недостатки:
первая плита пришла с царапиной, пришлось оформлять замену.
Михаил Черненко27.12.2022
Достоинства:
Выбор в магазине очень понравился, цены нормальные. Купили телик Xiaomi Mi TV 4S 55. Техника отличная, плюс ко всему получили объёмную консультацию по всему процессу доставки. Получили аккуратно, спасибо.
Александр27.12.2022
Достоинства:
Заказывали у вас холодильник. С доставкой проблем не возникло, брака не обнаружили. Работает как часы. Спасибо менеджеру за консультацию. Будем рекомендовать друзьям и родственникам.
Даша25.12.2022
Достоинства:
Хочу поблагодарить за качественный телевизор Harper, нам очень нравится, по дизайну тоже устраивает. Доставили бесплатно и в оперативном порядке. Единственное при доставке у курьера не было сдачи с крупной купюры и пришлось идти разменивать. В остальном никаких нареканий ни к магазину, ни к качеству. Ассортимент здесь приличный. Можно всем порекомендовать.
varlamovaleks24.12.2022
Достоинства:
Духовой шкаф Gefest ДА 602-01 Н1 хотел купить за то, что объем духовки 52 литра, класс энергопотребления А, есть гриль и вертел. Возможность конвекции специально не искал, так как считаю на таких температурах все пропекается и так с естественной циркуляцией воздуха внутри духовки. Нашел эту духовку в интернет магазине ВМагазине ру, когда цена за товар была снижена с 14640 руб. до 14390 руб., что считаю неплохой скидкой со стороны магазина. Менеджер проконсультировал касательно доставки на место и подробно объяснил, что на все товары в этом магазине выдается фирменный гарантийный талон с официальной гарантией от производителя, что говорит о высокой степени ответственности продавца, раз с вопросами гарантии сумели все так четко наладить.
Захаживал в этот магазин регулярно потому, что скидки выкладывают неожиданно и за ними нужно охотиться, потому что выгодное дело и люди быстро на это реагируют. Еще хотел по поводу доставки чуток сказать. Стоимость доставки в пределах Санкт-Петербурга разложена в таблице на сайте по категории товара. Заказ я оформлял по телефону, предварительно уточнив у менеджера детали. На самом деле раздел доставки расписан так детально по множеству признаков, что каждый может увидеть свою конфигурацию и посчитать соответственно расходы уже на предварительном этапе покупки. Хотя в моем случае коробка была примята и чуть затерта, но сама форма нарушена не была и потому я на это не обратил особого внимания, так как внутри прочный каркас защищает духовой шкаф от повреждений. Я воспользовался вечерней доставкой (особая фишка магазина) после 17.00 и экипаж доставщиков связался со мной ровно за час до прибытия. Пунктуально работают доставщики.
Отмечу еще что доставщики не занимаются установкой, что было бы на самом деле очень удобно - одна команда привезла, установила и настроила работу духового шкафа. Но пришлось вызывать установщика отдельно, так как это работа для квалифицированного сервис инженера, как мне объяснил менеджер. Напоследок добавлю, что страна производителя этой духовки - Беларусь и гарантия 2 года. У меня уже был раньше опыт использования нагревательной техники этого производителя, поэтому я уверенно совершил покупку, не переживая по поводу надежности нагревательных тенов (которые кстати недорогие и можно докупить запасные на всякий случай про запас, чтоб потом не искать, когда модель эта устареет).
Недостатки:
Доставщики не занимаются установкой
Kate Ефремова19.12.2022
Достоинства:
Отличный выбор всей необходимой бытовой техники, качество тоже нравится. есть и бюджетные модели, и техника значительней подороже. Покупкой очень довольны всегда, рекомендуем.
Андрей18.12.2022
Достоинства:
Перед переездом в свою квартиру со съемной с женой облазили все известные нам магазины с техникой, в итоге остановились на этом, так как и ассортимент приятно порадовал, и цены показались наиболее оптимальными. Минус только один - на желаемую дату переезда доставка уже была вся забита, поэтому пришлось дополнительно подождать еще денек, но это мелочи. Всю технику доставили со всеми необходимыми чеками и гарантией, так что придраться не к чему.
Максим16.12.2022
Достоинства:
Дают подробную консультацию относительно товара, выбор огромный. Покупал для себя зеркальный фотоаппарат, покупкой полностью доволен, спасибо за вашу работу и обслуживание.
Igor Lysenko15.12.2022
Достоинства:
Здравствуйте. Хочу поделиться своим вторым опытом работы магазина.
Первый был 12 лет назад по встроеной технике на кухню и стиральной машине. Тогда всё понравилось и техника работает без сбоев по сей день.
Но вот в выходной поехали навестить родителей в деревню и с горечью обнаружили не работающий холодильник у их.
Оно и понятно, атлант которому 22 года...
Прогуглив выяснили, что без пафоса из достойных так же остался Атлант.
Нашли его вмагазине и я позвонил в понедельник узнать как можно заказать...
Ответила девушка, имя не запомнил((,
Вопрос был привезти новый, увезти старый с разгрузкой/погрузкой и установкой на место в частный дом.
Заметочка. Деревня за Волосово, 120км от СПб.
На что мне ответили, без проблем и предоплат завтра привезем!о_О
Честно, до последнего не верил.
Реально на следующей день вечером привезли и установили!
Родители довольны, я безумно рад!
Огромное вам человеческое спасибо!
Спустя столько времени держать марку, дорогого стоит!!!
Всем рекомендую этот магазин!!!
Екатерина Москова13.12.2022
Достоинства:
Быстро приняли заказа. Самая выгодна цена на момент покупки.
Недостатки:
Доставили стиральную машину. На адресе открыли люк стиральной машины, там лежат документы на машинку. Коробка сухая, а внутри машинки все мокрое в том числе пакет с документами.
На вопрос доставщикам, это вообще как?? Ответили что все нормально так и должно быть. Т.к. машинка нужна была срочно оплатили и оставили эту, но в магазин написала с требованием объяснить что это вообще такое или же заменить товар на новый.
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
Служба доставки все верно вам сообщила. Все бытовые приборы работающие с водой (стиральные машины, посудомоечные машины и тд) в обязательном порядке проверяются на заводе.
При проверке к стиральной машине подключается вода и производится тестовый запуск, чтобы избежать протечек и прочих неисправностей. Поэтому как в баке, так и в сливном насосе на новой машинке может присутствовать вода.
Данную информацию вы можете уточнить по телефону горячей линии любой фирмы кто производит стиральные машины.
Юрий-Викторович12.12.2022
Достоинства:
Добрый день!
Купили тут морозильную камеру Kraft KM-150, а точнее сказать - морозильный ларь. Брали с доставкой на дом, привезли его в коробке, правда с небольшими вмятинами и деформацией, но сам ларь при транспортировке не пострадал. Также был дополнительно закрыт целлофаном. Однокамерный, имеет 165 л объема, мощность заморозки 6.5 кг в сутки, управление механическое. В комплекте идут довольно удобные передвижные полочки. Работает стабильно, жалоб на товар не имею.
Что касается самого магазина. Действительно огромный выбор различной техники и не только. Что с одной стороны хорошо, но с другой среди такого разнообразия, лично мне было довольно трудно определиться с выбором и потратил я на это не мало времени. По поводу сервиса и доставки ничего плохого сказать не могу, кроме вмятин на коробке. Доставили вовремя, до двери. Кроме стандартных способов, поддерживается оплата по СБП и QR-коду. Кроме того оплату можно произвести непосредственно после получения и проверки товара на работоспособность.
Резюмируя, могу сказать: если у вас есть свободное время и вы из тех кто, прежде чем сделать выбор, готовы изучить сотни вариантов в поисках лучшего, то вам однозначно стоит заглянуть в этот магазин.
Недостатки:
вмятины на коробке
Виктория Архипова10.12.2022
Достоинства:
Открыли для себя этот магазин только в этом году. Еще в начале года купили у них конвектор за недорого. Доставили быстро и мы до сих пор им пользуемся. Поэтому, когда решили летом приобрести уже кондиционер, опять обратились сюда, так как у них реально есть из чего выбирать и можно найти недорогой вариант, но при этом качественный. Так что, в обоих случаях остались довольны.
Жанна Томакина09.12.2022
Достоинства:
Здравствуйте. Об интернет магазине Vmagazine.ru знаю давно и не первый раз заказываю здесь технику. В целом работа магазина меня устраивает и к качеству техники я пока никаких претензий не имею. Недавно заказала здесь кухонную вытяжку Krona Venera 900. Старая вытяжка сломалась, а бегать по магазинам мне некогда, вот в очередной раз и вспомнила про этот магазин.
Выбор вытяжек понравился. Сразу выбрала вытяжку Krona Venera 900. Мне понравилась цена на неё и её характеристики. Оформила заказ быстро и стала ждать доставку. Доставка по нашему городу курьером быстрая и стоит всего около 500 рублей. Курьер приехал с небольшим опозданием и я сразу вместе с ним начала осмотр своей покупки. Вытяжку привезли в целости и сохранности. При осмотре я не обнаружила никакого брака или других дефектов. Вытяжка именно той модели, что я и заказывала. Когда проверяли документы, оказалось курьер забыл гарантийный талон. Порадовало, что курьер сразу поехал за ним, а не стал переносить его доставку на другие дни. Приехал курьер быстро и отдал мне его.
Установили вытяжку мне на следующий день. С установкой никаких проблем не было. Работает вытяжка отлично и тут я никаких претензий не имею. Работу магазина оцениваю положительно и буду и дальше здесь заказывать.
Вика07.12.2022
Достоинства:
Отдельный респект менеджеру за консультацию и помощь в выборе телевизора. Приобрела телевизор Harper 24R490T. С доставкой проблем не возникло, брака нет. В будущем буду еще тут покупать.
katyavosk07.12.2022
Достоинства:
Оказывается на сегодня такое простое хозяйское дело, как купить мойку в кухню, может принять неожиданный поворот. Думала просто зайду и куплю мойку, делов то. Но как зашла, так и залипла. Оказывается моек этих столько уже произвели, что выбор конкретной модели требует предварительного ознакомления как минимум с разным функционалом, материалом и внешним видом. Оказалось, что для того что бы определиться с выбором, мне вполне хватило интернет магазина бытовой техники и электроники vmagazine ru. Ассортимент настолько многообразный, что где то у меня в процессе просмотра предлагаемых позиций стали закрадываться мысли о покупке уже не только мойки. А магазин умеет завлечь - доставка трех товаров по цене одной доставки, или скидки для участников вконтакте. Но вот он раздел мойки и сразу смотрю ценовую категорию - ищу мойку нового поколения из новых материалов.
Выбрала кухонную мойку Blanco DALAGO 6 серый беж со смесителем Blanco DARAS-S серый беж. У меня дизайн кухни именно в таких серых с бежево кремовым тонах и про то, что можно купить такую же мойку со смесителем такого же типа и стиля я даже не думала. А здесь все решилось за пол часа просмотра каталога интернет магазина. Видимо технологии шагнули настолько далеко вперед, что материалы для мойки давно уже оторвались от металла и соответственно внешний вид теперь может природно влиться в любой интерьер кухни, какой только может задумать хозяйка. Кстати доставка сработала с некоторым запозданием и корпус коробки был немного нарушен, однако внутри все целое и прекрасно собралось с первого раза. По инструкции сборка не представляет сложности вообще никакой. Но в конечном итоге поняла, что теперь стиральную машину буду подыскивать на замену моей белой - хочу в таком же серо бежевом стиле. Практически уже решилась на покупку. По гарантии, то весь товар "В Магазине" сопровождается официальной гарантией производителя и действующий срок гарантии можно увидеть на самом талоне. Это важно, так как производитель может изменить сроки не уведомляя магазин. И что еще интересно - закон о защите прав потребителя применяется только к физлицам за наличные и безнал. Магазин предлагал услуги квалифицированного сервиса инженеров для установки, но я отказалась. Мойка вполне себе простая, хоть и встроенная. Главное с размером не ошибиться. Рассчиталась в рублях, предварительно подготовив сумму без сдачи (хотя доступна опция расчета банковской картой).
Недостатки:
Нет
Олег Доронин06.12.2022
Достоинства:
Электрический водонагреватель на этой неделе сломался. Без горячей воды никак, потому сразу его тут заказал. Выбрал проверенный, от Электролюкса. Забрал сам! Так быстрее. Установил, все ОК, работает. Классный магазин! Убедился в этом который раз.
Ольга Соколова05.12.2022
Достоинства:
В этом магазине шикарный выбор холодильников. Купили холодильник Атлант. Довольны им полностью, так как цена была приятная на него, по характеристикам классный. Сервис тут хороший.
Kirill Samisko01.12.2022
Достоинства:
Выбор бытовой техники мне понравился и цены тоже. Взяли домой холодильник и стиральную машину. Качество обслуживания, доставка, отношение к клиенту - это всё на высшем уровне.