Обычно доставка крупногабарита это всегда лотерея и куча нервов. Тут прям удивили. Оформили быстро, без этих «оставьте заявку и ждите звонка три дня». Менеджер сам набрал, всё по полочкам разложил, подсказал, какие нюансы учесть при подключении. В день Х курьер заранее отзвонился, что выехал. Занесли в квартиру, мусор за собой убрали (коробку разобрали и вынесли на лестничную клетку, чтобы не мешала). Респект за сервис, сэкономили мне кучу времени и нервов.

Искал, где взять технику, чтобы гарантия была не «от магазина на 14 дней», а нормальная, заводская. В крупных сетях сейчас часто пытаются впарить их собственные платные сертификаты. Позвонил сюда, менеджер сразу успокоил: талон производителя, всё пробивается по базе, сервисные центры официальные. По доставке тоже без сюрпризов. Курьеры нормальные мужики, не стояли над душой, дали спокойно всё распаковать и осмотреть со всех сторон. Короче, магазин адекватный, можно доверять, буду советовать друзьям.

Нормальный магазин, без понтов. Заказал, перезвонили через 10 минут. Консультант не впаривал то, что подороже, а прям по делу рассказал, на чем можно сэкономить. Доставщики адекватные, не бычили, что на пятый этаж без лифта тащить, занесли бережно. Бумажки все дали, гарантия официальная, на сайте производителя по серийнику пробивается. Всё чётко.

Сначала думал, что очередной шараш-монтаж, уж больно цены вкусные. Позвонил, задавал каверзные вопросы по гарантии и условиям возврата. Девушка на том конце не поплыла, не стала переводить стрелки, всё четко разложила по полочкам, сказала, что гарантия прямая от производителя. В итоге рискнул. Привезли день в день, как и обещали. Документы в идеале. Оплата при  получении. Снял шляпу, ребята работают на совесть.

Покупали родителям в область холодильник. Я в другом городе, переживала, что обманут стариков или занесут не туда. Менеджеру отдельно спасибо за терпение, я ему раз пять перезванивала. В итоге он сам созвонился с папой, всё ему объяснил простым языком. Курьеры занесли, распаковали, дали расписаться. Папа прислал, всё заполнено, всё на месте. Очень человеческое отношение, это сейчас редкость. Спасибо большое.

Оформил на сайте заказ, все подтвердили, всё ок. Жду. Вечером звонят: "нет на складе, ждите 3 дня". Ок. Через 3 дня: "машина не успевает, давайте на завтра". В итоге согласился и наконец привезли. Эта чехарда с доставкой просто вымотала. Три звезды за то, что хотя бы не кинули с деньгами и товар оригинальный, но нервы попортили знатно.

Магазин неплохой, но консультация так себе. Менеджер просто скинул ссылку на сайт и сказал "читайте там характеристики, там всё написано". Ну ок, разобрался сам. А вот доставка отработала на ура! Приехали минута в минуту, занесли бережно, упаковку не рвали. Гарантийник и чек дали, объяснили, куда звонить, если что-то сломается. За сам товар и доставку 5, за отдел продаж 3. В среднем твердая четверка

Отдельное спасибо службе доставки! У нас в подъезде ремонт, грязь, лестница узкая. Думала, пока тащили, всю упаковку разнесут в хлам. Но ребята прям аккуратно шли, упаковку даже скотчем дополнительно проклеили на складе, видимо, чтобы не порвалась. Курьер дал мне минут 15, пока я всё вскрывала и осматривала, не подгонял и не вздыхал. Гарантийный талон заполнили при мне

Норм магаз, без понтов. Заказал, перезвонили через 10 минут. Консультант не впаривал то, что подороже, а прям по делу рассказал, на чем можно сэкономить. Доставщики адекватные, не бычили, что на пятый этаж без лифта тащить, занесли бережно. Бумажки все дали, гарантия официальная, на сайте производителя по серийнику пробивается. Всё чётко.

номер заказа 822644. Купил стиральную машину. Доволен всем. Обслуживание заказа, доставка, установка-все ззамечательно

Хороший магазин, в котором по очень привлекательной стоимости вообще удалось приобрести стиральную машину. Вышла адекватная стоимость, да и доставку осуществили очень быстро.

Заказал поздно вечером - с утра перезвонили, проверили состав заказа, уточнили по доставке. Тут все стандартно и без подводных камней. Цена ниже чем на маркетплейсах.

Редко пишу отзывы, но тут хочется сказать спасибо. Обратился за крупной бытовой техникой - ожидал стандартного «выберите сами, мы только продаем». Но менеджер уделил время, терпеливо ответил на все вопросы, даже те, которые, казалось бы, глупые. Благодаря этому выбрал именно то, что нужно. Служба доставки порадовала аккуратностью: всё привезли бережно, без царапин и помятостей. Курьер был вежлив, не торопил с проверкой. Чувствуется, что магазин дорожит репутацией. Обращусь обязательно еще при необходимости.

В целом доволен работой магазина. Менеджер хорошо проконсультировал по характеристикам морозильной камеры, помог выбрать модель под нужный объём и энергопотребление. Доставили в обещанный день, курьер вежливый, аккуратно занёс технику. Могу рекомендовать.

Обратился в ВМагазин.ру за стиральной машиной не разбираюсь глубоко в технике, но менеджер подробно проконсультировал: объяснил подробно разницу между моделями. Выбрал то, что действительно подошло под мои условия. Доставили в точно согласованный день. Все документы на месте: чек, гарантийный талон. Очень доволен профессиональным подходом и честностью.

Искала холодильники для кофейни и перебрала кучу сайтов, этот оказался самым вменяемым, так как ничего лишнего кроме самого каталога. В карточках ничего лишнего, быстро нашла всю информацию. Заказала онлайн, форма короткая, перезвонили в тот же день и помогли не переплатить за лишний объём. Установили аккуратно, мусор за собой убрали, гарантию выдали. 

заказывали морозильную камеру, когда поняли, что в старом холодильнике уже ничего не помещается. оформили заказ, менеджер на следующий день перезвонил и сразу уточнил, есть ли модель на складе и когда можно привезти. сам морозильный ларь работает без проблем

Заказывала для пожилых родителей холодильник, поэтому особенно волновалась за чёткость и вежливость. Менеджер не только подробно всё объяснил мне, но и отдельно проговорил с мамой, чтобы она ничего не упустила при получении. Проговорили все характеристики, рассказали плюсы и минусы холодильника. Курьер проявил терпение, дождался, пока родители всё проверят и осмотрят. Помог все аккуратно распаковать. С осмотром не торопил. Доставка в точности в согласованный день, без переносов. Такой клиентоориентированный подход сегодня большая редкость. Спасибо за вашу работу.

Заказал 4 позиции крупной техники в новую квартиру. Был приятно удивлён уровнем организации. Менеджер перезвонил в течение часа после оформления, уточнил все детали: этаж, лифт, особенности подъезда. Доставили в согласованный день, курьер заранее за 2 часа (как я и просил) предупредил, что едет в мою сторону (мне было это важно, т.к. квартира не жилая и мне нужно было время чтобы успеть доехать). Никаких «мы перезвоним позже» или «что-то пошло не так» только чёткие действия и вежливость на всех этапах. Документы, чеки, гарантия все на месте. Редко сейчас встретишь такой подход. Спасибо.