(812)317-18-11 (499)302-32-63

Пн-Пт: 10:00-22:00, Сб-Вс: 11:00-19:00

Отзывы клиентов

 

Уважаемые покупатели!

В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru

 

  • Елена 12.09.2025
    Достоинства:

    Покупали в этом магазине морозильную камеру, долго выбирали из их большого ассортимента. В итоге остановилась на модели атлант, цена понравилась и характеристики. Заказ оформили через сайт, всё было довольно просто и понятно. Привезли быстро, как и обещали. Курьер вежливый, приветливое отношение. Магазин оставил хорошее впечатление, сервис на высоком уровне. 

  • Женя Антоненко 10.09.2025
    Достоинства:

    Новый телевизор покупали в этом магазине. Выбор нормальный, цены тоже приемлемые. Так что могу порекомендовать. Никаких минусов не выявлено в плане техники. Все четко

  • Захарова А. 07.09.2025
    Достоинства:

    Оказывается очень даже неплохой магазин,зря не пользовались раньше.Заказывали холодильник, поиск удобный,да и выбрать есть из чего.
    Привезли всё в срок и в идеальном состоянии.Работает холодильник отлично,закажу ещё и машину посудомоечную

  • Кирилл Карниз 05.09.2025
    Недостатки:

    Встал аопрос о приобретение телевизора. Выбрал модель, в интернете нашёл тв с самой низкой ценой ( ВМАГАЗИНЕ.РУ). Оплатил, привезли, подключил. Через неделю обнаружился брак (хрип левого динамика при басах). Сразу не обратился, гарантия год думаю успею. За 1.5 месяца до окончания гарантии всё же решился. Позвонил в маназин, мне дали телефон гагантийной мастерской ( официальный сервис самсунг). Позвонил в мастерскую, меня попросили продиктовать серийный номер изделия. Оказалось что изделие с таким серийным номером официально не ввозилось и чинить его не будут даже за деньги ( серый импорт). В магазин е сказали чтобы я получил письменный отказ из сервис центра. Взатем в сервис центре сказали, что ничего мне писать не будут, так как они не имеют к этому отношения. Вобщем начали меня футболить и магазин и сервис центр... в итоге коекак удалось сдать по гантии в магазин ( целый месяц я заполнял непонятные заявления фотографии изделия чеки итп. Пр ехали забрали тв, дали бумагу. По договору гарантийный ремот длится от 3 до 20 дней. Написали мне на почту через месяц: телевизор исправен, всё работает, хрипов нет. Я спросил когда я получу обратно телевизор? Мне ответили: когда будет попутный транспорт. В итоге поехал забирать сам, в другой конец города. Сдал телевизор 26 июня , забрал 29 августа! Подключил, динамик как хрипел, так и хрипит. Буду чинить сам за деньги. Если хотите сохнить свои нервы и время не связывайтесь с этой шарагой ВМАГАЗИНЕ.РУ никогда!

    Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
    Добрый день.
    На все телевизоры Samsung предоставляется гарантия 12 месяцев. На текущий момент все телевизоры данной торговой марки ввозятся (по утверждённому правительством РФ) параллельному импорту.
    Гарантийный ремонт осуществляет импортёр который данный товар ввёз в РФ. Информацию которую вам дал сервис в который вы обращались некорректная.
    К сожалению, переписка с вами длилась дольше обычного. Для оперативного решения проблемы и передачи товара в сервис, достаточно было на нашем сайте посетить раздел "Гарантия".
    Там подробно написано, какие заявления и документы необходимо нам направить. В итоге каждый файл пришлось у вас запрашивать отдельными письмами и не по одному разу.

    В итоге получив все необходимые бумаги мы забрали у Вас технику и переместили её в сервисный центр для диагностики. К сожалению, сервисный центр - это сторонняя организация и повлиять на скорость их работы мы не в состоянии.

    По ЗоЗПП срок диагностики/ремонта может составлять до 40 дней. По результатам диагностики сервисным центром дефект подтверждён не был, о чем вам был предоставлен соответствующий акт. На нём есть все необходимые данные

    Касательно транспортировки, то мы осуществляли перемещение товара в сервис и обратно за свой счёт. С Вас оплаты мы не требовали. И да, чтобы со склада переместить товар обратно к Вам, нужна машина которая едет в вашу сторону. Гонять грузовой автомобиль с одним Вашим телевизором экономически нецелесообразно.

     

  • Александра 02.09.2025
    Достоинства:

    Магазин понравился. Я покупала у них кофемашину, оформление прошло быстро и удобно, сразу пришло подтверждение заказа и трекинг доставки. Привезли точно в оговорённый срок, упаковка была целой, все детали на месте. Сборка оказалась простой, инструкцию легко понять, они тоже шли в комплекте, отдельное не пришлось искать. Во время заказ обращалась пару раз уточнить по доставке, очень быстро ответили, проконсультировали.

  • Алиса Рудакова 28.08.2025
    Достоинства:

    Я, если честно, не фанатка ходить по магазинам. А тут зашла на сайт, выбрала себе новый холодильник, прям не выходя из дома. Оплатила картой, и уже на следующий день его привезли! Очень удобно, особенно когда времени в обрез.

  • Роман Артемьев 22.08.2025
    Достоинства:

    Цены адекватные. На мою модель в других магазинах цены были выше, особенно с учётом доставки за город. Доставка быстрая. Заказ привезли через 2 дня после оформления Собрали и проверили технику. Машину привезли в заводской упаковке, распаковали, показали, как работает. Всё вежливо, без грубости. Консультант помог с выбором. Звонили сразу после заказа, уточнили параметры для доставки

    Магазин хороший, цены нормальные, доставка в область работают чётко. Из мелких проблем — только с чеком, но его быстро решили. Техникой пользуюсь, пока нареканий нет.

    Недостатки:

    Не сразу прислали электронный чек. После оплаты он должен был прийти на почту, но пришёл только через сутки. Позвонил в поддержку — извинились, сказали, что временные глюки с почтовой рассылкой

  • Людмила 6121 19.08.2025
    Достоинства:

    Всем доброго времени суток. Магазин очень хороший. Про него мне рассказала подруга, когда я у нее увидела новенький холодильник на кухне. Спросила где взяла и она мне рассказала про магазин Вмагазине. Магазин меня заинтересовал и решила посмотреть их сайт.


    Порадовало, что там у них не только техника в продаже, но и мебель! Я как раз давно собиралась купить кресло и когда увидела в каталоге магазина кресло Бюрократ, то сразу решила его купить. С оформлением заказа проблем не было. Подруга мне всё детально рассказала и поэтому проблем не было. После оформления мне позвонила приятная девушка оператор, которая уточнила детали заказа.


    На следующей день я уже ждала курьера. Кстати курьерская доставка тут недорогая. Курьер приехал првкнв обещанное время и принес кресло мне прям в квартиру. Кресло я проверила и расплатилась за покупку. Такой формат покупки мне очень понравился. Не надо никуда платить вперёд. Особенно не люблю оплаты онлайн, а в этом магазине можно даже наличкой расплачиваться! Это для меня огромный плюс.


    Кресло отличное! С удовольствием сижу и смотрю фильмы в интернете. Кресло видно, что качественное.
    Магазину огромное спасибо за отличную работу. Теперь буду у вас делать покупки.

  • Николай 15.08.2025
    Достоинства:

    Решили с женой купить морозильную камеру на дачу, старая совсем сломалась. Выбирали долго, читали отзывы и остановились на Beko RFSK266T01W. Понравился объем (все-таки 266 литров!), и по отзывам вроде бы неплохая модель. Заказали в VMagazine, так как у них была самая адекватная цена и бесплатная доставка по акции (как раз вовремя подвернулась!). В день доставки позвонил курьер, предупредил, что будет через час. Привезли морозилку в коробке, все как положено. Но вот тут и возникла небольшая заминка – когда распаковали, обнаружили небольшую вмятину на задней стенке. Не критично, конечно, но неприятно. Позвонили сразу курьеру, он связался с магазином. К нашему удивлению, вопрос решили очень быстро. Предложили либо скидку, либо замену морозилки. Мы решили не рисковать и выбрали замену. Уже на следующий день привезли новую морозилку, на этот раз все было в порядке. Старую забрали. В итоге, морозилкой мы довольны. Работает тихо, морозит отлично, места внутри много 

  • Людмила 14.08.2025
    Достоинства:

    Ну реально же магазин интересный, зашла на сайт и обалдела буквально, какой большой выбор, и по каким хорошим ценам. Себе подобрала шикарный стайлер, давно такой хотела, а тут и цена вкусная! Маме фен на подарок, как раз день рожденья на носу. Вобщем оторвалась по полной, еле дождалась, когда курьер все привезет, чтобы посмотреть и попробовать в деле. Качество не разочаровало!

  • Кудряшов Н 14.08.2025
    Достоинства:

    Брали холодильник,а потом стиральную машину.В целом неплохой интернет-магазин. Доставили всё в срок и в идеальном состоянии, работает техника уже несколько месяцев,пока всё без нареканий.
    Ценник средний,что то дешевле,что то подороже, короче на любой кошелёк.

  • Максим Кулик 13.08.2025
    Достоинства:
    Быстрая доставка, стиралка, удобный лючок, матовый пластикСтарая стиральная машина крякнула, прямо тогда, когда у нас гора белья скопилась. Я в пятницу днём сел за комп, начал искать. Нашел этот сайт и ещё другие. Просмотрел везде стиралки и у них выбрал стиралку Самсунга, похожая стоит у родителей и нормально работает. Решил заказать. Плюс они обещали доставить в выходной, а мне срочно надо было. Я оформил заказ, даже не звонил им, просто оставил заявку на сайте, указал доставку на субботу. Минут через 15 перезвонил менеджер, всё уточнил подтвердил, что модель есть на складе и завтра привезут. В субботу сидим, ждём. Около часа дня звонит курьер, говорит что подъезжает. Через 10 минут уже был у нас. Вежливый такой парень, привез машинку. Коробка была немного помята с одного угла. Но внутри с машинкой всё норм, никаких царапин или вмятин. Мне очень понравился этот матовый пластик, не такой как у нашей старой глянцевой и вечно заляпанной. Я с братом её занёс домой. А потом я начал её подключать. Сама стиралка просто песня. Тихая, что я забываю о том, что она работает и ещё можно спокойно положить ребенка спать в соседней комнате. Есть эта фишка с лючком, удобно когда забыл, например, закинуть носок. Короче, несмотря на помятую коробку всё отлично.
    Недостатки:

    Помятая коробка

  • Дмитрий Павленко 12.08.2025
    Достоинства:

    Покупал аксессуары для компьютера, ассортимент понравился очень большой выбор, цены приятные, все доставили хорошо упаковано без повреждений, очень доволен, рекомендую магазин.

  • Роман Лисников 04.08.2025
    Достоинства:

    Мы часто покупаем технику тут и всегда довольны. Цены норм, выбор огромный. Продавцы всегда на связи, помогут выбрать. Доставка вовремя. Однозначно будем советовать друзьям!

  • Вероника 04.08.2025
    Достоинства:

    Хороший магазин, реально, узнала о нем от подруги, зашла посмотреть, реально много хороших предложений, присмотрела себе тут телевизор, по цене и функционалу полностью все устроило. Доставили мою покупку довольно быстро, упаковка без повреждений, телевизор соответствует фото и описанию сайта. Работает отлично, качество оправдало мои ожидания.

  • Иван Сергеевич 30.07.2025
    Достоинства:

    Оформил заказ 810923. на стиральную машину аталант. При доставка в квартиру и осмотре увидела трещину на крышке. Дали скидку. что хорошо. Но товар не осмотрели получается при отгрузке покупателю. На вопрос " почему" ?  адекватно не ответили. Талон с гарантией мне оформили после напоминания грузичику. Он очень спешил. Типа, и так много времени потратил. Машина нравиться, есть куча программ и загрузка 7 кг. Тихая. Мне это важно. Стираю много. Не прыгает.  Все работает. Устанавливали сами.

  • Дмитрий Киселёв 28.07.2025
    Недостатки:

    Сразу о плохом. Доставку холодильника в жару переносили 2 раза. Это неприемлемо. Я ждал один день, потом на следующий и тд. Магазин ответил, что не могли дозвонится проблемы со свзяью и тд. Но это разве мои проблемы. Есть телеграмм и другие способы, позвонить- написать. Извинения не принесли. Не буду больше покупать . Холодильник работает тут вопросов нет.

  • Александр 25.07.2025
    Достоинства:

    Об этом интернет-магазине узнал от своего друга и решил приобрести в нем пылесос. Первое что понравилось - большой выбор техники. Цены вполне приемлемые. После заказа сразу перезвонили, хорошо проконсультировали, ничего ненужного не навязывали. Доставили в указанный срок, без задержек, хорошо упакованным. Пылесосом доволен, работает прекрасно. Отличный магазин. 

  • Алексей Разинский 22.07.2025
    Достоинства:

    Добрый день. На авито нашел нужный товар в данном магазине. Дали скидку. Мне зашло. Замечания:  мало информации про аксессуары и комплектацию, но менеджер звонил 2 раза  все рассказал. Нужно больше фото. Сказали, что при доставке водитель позвонит за 1 час. позвонил за 30 мин. Ставлю оценку 4

  • Святослав 18.07.2025
    Достоинства:

    Купили технику на кухню. В составе плита, вытяжка и свч. Заказ оформили быстро, на вопросы отвечали оперативно. Технику привезли как и говорили, с условиями был согласен и мне все подошло.
    Все работает. Грузчикам спасибо 

Заказать звонок
Как вас зовут
Телефон
Выберете город

 
 
 

Нашли дешевле? Продадим еще дешевле!

Пожалуйста, оставьте ваши данные в форме ниже и наш менеджер перезвонит вам после получения заявки

Данная форма и предложение не являются обязательством.

Как вас зовут
Телефон

Я подтверждаю и даю своё согласие на получение, обработку и хранение моих персональных данных. С Политикой конфиденциальности-ознакомлен.

Товар добавлен в корзину