В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru
Василиса10.02.2026
Достоинства:
Покупала в «ВМагазине» варочную панель и духовой шкаф. Доставили быстро, все распаковали, показали. Дали спокойно проверить и осмотреть. Техника работает стабильно уже полгода, нареканий нет. Цены адекватные, ассортимент широкий. Теперь всем рекомендую этот магазин для покупки бытовой техники.
Валентина05.02.2026
Достоинства:
Заказывали холодильник Liebherr. Переживали из-за доставки за город, но курьеры справились отлично — привезли в оговорённый день, занесли в дом. Холодильник работает безупречно. Гарантийные документы все оформлены. Спасибо!
Александр О.02.02.2026
Достоинства:
Заказывал стиральную машину Bosch на прошлой неделе - впечатлён! Техника приехала уже на следующий день после заказа, упаковка целая, без повреждений. Машинка работает тихо, отжим мощный, программ много. Менеджер подробно проконсультировал по функциям. Рекомендую магазин за оперативность и качественный товар!
Иван Николаевич29.01.2026
Недостатки:
Заказал стиральную машину - процесс доставки оставил осадок. Дважды переносили сроки без чёткого объяснения причин: сначала «технические задержки», потом «проблемы на складе». При первом привозе обнаружил на корпусе заметные царапины и вмятину на боковой панели — явно машина была бита при транспортировке или хранилась небрежно. Техника была полностью в заводской упаковке. Пришлось снова ждать замену, теряя время и нервы.
К плюсам отнесу работу менеджеров: оформили заказ быстро, консультировали по характеристикам, и при всех сбоях сами выходили на связь - сообщали о задержках, извинялись, согласовывали новые даты. Документы при финальной доставке были в полном порядке, без подвохов.
Вывод: сервис клиентоориентированный, но логистика хромает. Два переноса и бракованная техника — это слишком много для одного заказа. Если готовы терпеть накладки ради вежливой поддержки — можно рискнуть. Но за такие деньги ожидаешь отлаженной работы «под ключ». Пока 2 звезды. Есть что улучшать.
Марина Дельнова28.01.2026
Достоинства:
В магазине большущий выбор бытовой техники. Выбирала холодильник, поддержка работает, помогли сравнить три модели. Купил с нужными мне опциями, не переплатила. Доставка пунктуальная. Привезли, подняли в квартиру. Холодильник суперский. Отличный магазин. Советую, если живешь за городом-удобно
Дмитрий Тимончин26.01.2026
Достоинства:
Заказал на vmagazine.ru стиральную машину Bosch, у них были отличные акции. Процесс оформления прошел быстро, но был небольшой момент: курьер забыл положить гарантийный талон, и я сразу связался с поддержкой. Они оперативно решили вопрос, отправив новый талон на электронную почту. Машина работает отлично, стирка как никогда качественная. Не подводит.
Ольга Серокурова26.01.2026
Достоинства:
Магазин с отличным ассортиментом, реальными ценами, и с ответственной доставкой. Летом купила холодильник. Сейчас телевизор Xiaomi TV A Pro 50 .Привезли без проблем. Спасибо менеджеру помог сравнить модель, выбрать оптимальный вариант. Телевизор отличный. Магазин рекомендую.
Настя Дубинина24.01.2026
Достоинства:
Уже не первый раз пользуюсь услугами, в этот раз брала мелкую бытовую технику. Адекватные цены по Питеру. В этот раз была небольшая задержка с поставкой товара со склада, пришлось подождать лишний день, но менеджеры сами позвонили и предупредили заранее, а не поставили перед фактом. За такую честность и внимательное отношение к покупателю ставлю высокую оценку. Сервис на уровне: всё вежливо, быстро выдали, помогли проверить технику на месте.
Алексей Андреев17.01.2026
Достоинства:
Заказал 11.01.26г. в данном магазине холодильник,заказ N 816503.Доставили 17.01.26г.,как и было озвучено.Цена дешевле чем на других сайтах.Подняли в квартиру,всё проверил.Товар в заводской упаковке.Никаких нареканий.
Мария12.01.2026
Достоинства:
Отличный интернет-магазин, заказывали здесь холодильник. Перед покупкой нас подробно проконсультировали, ответили на все вопросы. Холодильник доставили в указанный срок. Работает хорошо, никаких нареканий нет. Цены здесь приемлемые, нас все устроило. Рекомендую!
Александр З11.01.2026
Достоинства:
Купил посудомоечную машинку, покупкой доволен, уже подключил и с удовольствием пользуюсь .Привезли нормальные парни, аккуратно вытащили из машины,на тележке закатили в лифт , занесли в дом, открыли , я все посмотрел , расплатился . Всем спасибо
Александр Зуев05.01.2026
Достоинства:
Покупал здесь бытовую технику, цены привлекательные. Доставили в срок. Цены на доставку как договаривались.
D Igor29.12.2025
Достоинства:
Всем доброго времени суток. Для меня было приятным открытием, что магазин vmagazine делает доставку в Ленинградскую область. Мне на дачу нужна была снегоуборочная машина и генератор. Этой зимой редко езжу в город и искал варианты с доставкой на дачу. Потом вспомнил про vmagazine. Как-то год назад здесь уже заказывал технику, и мне привезли её в город прямо в квартиру. Решил сразу позвонить оператору магазина и разузнать, возможно ли сейчас доставить технику мне на дачу. Оператор посчитал даже цену доставки, и она вышла вполне адекватной. Решил сразу оформить заказ.
Доставку произвели через два дня. Мне это оператор тоже сказал. Курьер позвонил предварительно и уточнил адрес. Привезли и завезли технику прямо домой. Попросил поставить на веранде. Ребята-курьеры предложили проверить технику, но я решил не делать этого. Всё-таки время позднее, а проверить генератор и снегоуборщик – дело не быстрое.
На следующий день всё проверил, работает отлично. Все документы тоже в порядке. Техникой я доволен. Качество отличное, не какое-то барахло. Пишу отзыв, чтобы сказать спасибо. Буду теперь вас рекомендовать соседям. На даче собираюсь жить постоянно, так думаю, ещё закажу что-то не раз.
Я доволен.
Иван28.12.2025
Достоинства:
Я остался доволен покупкой. Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum X20 мощный и удобный в использовании, что делает его идеальным для повседневного использования. Особенно понравилась функция автоматической уборки, которая не только экономит время, но и силы. Благодаря этому я могу сосредоточиться на других делах, пока пылесос эффективно очищает дом. Рекомендую vmagazine.ru всем, кто ищет качественные и надежные товары по доступным ценам
703180828.12.2025
Недостатки:
Хотел заказать газовую плиту Гефест ПГ 5100-03 0004. У них есть кнопка "Нашли дешевле? продадим еще дешевле". У них на сайте цена 33 638 руб. Нашел в другом интернет-магазине за 29 500 и 30 987 ю Нажал и сообщил, что нашел дешевл. Позвонили и сказали, что скидку сделать вообще не могут Зачем тогда врать?
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
Надеемся, что при заполнении формы "Ещё дешевле" Вы прочитали соответствующий текст в котором сказано, что "данная форма и предложение не является обязательством". Мы безусловно предоставляем скидки покупателям, оставившим заявку через данную форму, но только на те товары на которые это возможно. По товару который вы запросили у нас уже была минимальная цена. Поэтому сделать дополнительную скидку не представляется возможным.
Софья Андреевна24.12.2025
Достоинства:
Хороший магазин. Брала технику тут несколько раз. Каких-то существенных минусов в работе магазина я не отмечаю. Мне тут нравится и пока могу сказать про магазин только хорошее. Пишу этот отзыв и надеюсь, что в дальнейшем магазин так же будет держать линию, где всё устроено для комфорта клиентов. Пока с этим они справляются отлично.
Мне например очень удобно было заказывать стиральную машину именно тут. Не надо заморачиваться с доставкой. Магазин сам всё устроет.
С организацией доставки у них полный порядок. Курьер всегда звонит предварительно и согласовывает время своего приезда. Приезжает всегда практически в обозначенное время. Привозят технику в аккуратной упаковке. Со всем документам и гарантией. Курьер так же помог мне проверить работу стиральной машины. Когда я убедилась в её рабочем состоянии, я расплатилась за покупку. Так же очень удобно, что деньги можно оплатить после осмотра товара.
Магазин я лично могу рекомендовать. Пока не знаю, какие минусы можно назвать. Ну разве, что могу пожелать им расширить ассортимент. Ассортимент и так не плохой, но можно что-то добавить, что б покупать технику можно было только тут. В остальном всё хорошо.
Дарья Чурасова23.12.2025
Достоинства:
Хочу поделиться своим опытом покупки беспроводных наушников. Выбирала модель довольно быстро — описание на сайте было четким, все ключевые характеристики (звук, время работы) совпали с моими пожеланиями. С заказом никакой путаницы не возникло. По доставке вышла небольшая заминка. Изначально озвучивали срок в три дня, но курьер приехал только на четвертый. Я тут же написала в службу заботы о клиентах. Мне вежливо объяснили, что причина задержки — на складе, принесли извинения и уточнили новое время визита курьера. Это порадовало. Когда посылка оказалась у меня в руках, внешняя упаковка была слегка помятой, и я немного забеспокоилась. Но, открыв коробку, увидела, что сами наушники и футляр в идеальном состоянии, без единой царапинки. Все аксессуары из комплекта тоже были на месте. Пользуюсь уже почти неделю. Со звуком всё в порядке — чистый, без фона, басы чувствуются. Автономность полностью соответствует заявленной в описании: заряжаю примерно так же часто, как и обещали. В целом покупкой довольна, устройствами пользуюсь с удовольствием каждый день
Недостатки:
Нет
Сергей Михалков22.12.2025
Достоинства:
Заказ 815330 на телевизор + кронштейн. В процессе обсуждения уточнил про Алису в данной модели. Долго разбирались, что есть или нет и тд. Ответ получил не сразу, но мне понравилось, что все уточнили и терпеливо со мной говорили. Доставка приехала во время, правда тв был открыт почему-то . Я тут же позвонил в магазин. Мне сказали что это нормально, их смотрят перед отгрузкой. Я успокоился. Все работает. На кронштейн дали скидку, я выпросил. А так все нормально
Михаил Петрович19.12.2025
Недостатки:
Не смогли получить и оформить заказ. Оформили через сайт 14.12. Пришло подтверждение на почту со всей информацией. Ждем. Тишина. Ожидали обратную связь. Тишина. Позвонили сами. Менеджер сообщает, что нам якобы звонили и не дозвонились. Пропущенных нету звонков. Попросили - пришлите распечатку, что звонили. Не прислали. Написал директору. Мне ответили , что произошла ошибка. Разбираются. Перезвонили, принесли извинения и оформили заказ, скидку дали. Но товар другой правда. Этот закончился, так ли это было или это затык от магазина не можем сказать. Но оценка только 3. Товар то все таки получили пусть другой и с задержкой.
Обращаться больше не будем к ним
Маргарита17.12.2025
Достоинства:
Доставка, заказ и сотрудники все понравилось. Смутили сроки от заказа до доставки. 5 дней. НО декабрь. Стиральную машину мне привезли в срок. Звонили корректно и даже настойчиво, я бы сказала. Доставка была после 23 часов. Документы получила. Не смога дозвонится до сервисного центра по установки на следующий день, но это не вопрос магазина. Хотя могли бы и это наладить .Цена адекватная. Машина работает. Все позитивно. Но мелочи все равно есть.