В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru
Мария12.01.2026
Достоинства:
Отличный интернет-магазин, заказывали здесь холодильник. Перед покупкой нас подробно проконсультировали, ответили на все вопросы. Холодильник доставили в указанный срок. Работает хорошо, никаких нареканий нет. Цены здесь приемлемые, нас все устроило. Рекомендую!
Александр З11.01.2026
Достоинства:
Купил посудомоечную машинку, покупкой доволен, уже подключил и с удовольствием пользуюсь .Привезли нормальные парни, аккуратно вытащили из машины,на тележке закатили в лифт , занесли в дом, открыли , я все посмотрел , расплатился . Всем спасибо
Александр Зуев05.01.2026
Достоинства:
Покупал здесь бытовую технику, цены привлекательные. Доставили в срок. Цены на доставку как договаривались.
D Igor29.12.2025
Достоинства:
Всем доброго времени суток. Для меня было приятным открытием, что магазин vmagazine делает доставку в Ленинградскую область. Мне на дачу нужна была снегоуборочная машина и генератор. Этой зимой редко езжу в город и искал варианты с доставкой на дачу. Потом вспомнил про vmagazine. Как-то год назад здесь уже заказывал технику, и мне привезли её в город прямо в квартиру. Решил сразу позвонить оператору магазина и разузнать, возможно ли сейчас доставить технику мне на дачу. Оператор посчитал даже цену доставки, и она вышла вполне адекватной. Решил сразу оформить заказ.
Доставку произвели через два дня. Мне это оператор тоже сказал. Курьер позвонил предварительно и уточнил адрес. Привезли и завезли технику прямо домой. Попросил поставить на веранде. Ребята-курьеры предложили проверить технику, но я решил не делать этого. Всё-таки время позднее, а проверить генератор и снегоуборщик – дело не быстрое.
На следующий день всё проверил, работает отлично. Все документы тоже в порядке. Техникой я доволен. Качество отличное, не какое-то барахло. Пишу отзыв, чтобы сказать спасибо. Буду теперь вас рекомендовать соседям. На даче собираюсь жить постоянно, так думаю, ещё закажу что-то не раз.
Я доволен.
Иван28.12.2025
Достоинства:
Я остался доволен покупкой. Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum X20 мощный и удобный в использовании, что делает его идеальным для повседневного использования. Особенно понравилась функция автоматической уборки, которая не только экономит время, но и силы. Благодаря этому я могу сосредоточиться на других делах, пока пылесос эффективно очищает дом. Рекомендую vmagazine.ru всем, кто ищет качественные и надежные товары по доступным ценам
703180828.12.2025
Недостатки:
Хотел заказать газовую плиту Гефест ПГ 5100-03 0004. У них есть кнопка "Нашли дешевле? продадим еще дешевле". У них на сайте цена 33 638 руб. Нашел в другом интернет-магазине за 29 500 и 30 987 ю Нажал и сообщил, что нашел дешевл. Позвонили и сказали, что скидку сделать вообще не могут Зачем тогда врать?
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
Надеемся, что при заполнении формы "Ещё дешевле" Вы прочитали соответствующий текст в котором сказано, что "данная форма и предложение не является обязательством". Мы безусловно предоставляем скидки покупателям, оставившим заявку через данную форму, но только на те товары на которые это возможно. По товару который вы запросили у нас уже была минимальная цена. Поэтому сделать дополнительную скидку не представляется возможным.
Софья Андреевна24.12.2025
Достоинства:
Хороший магазин. Брала технику тут несколько раз. Каких-то существенных минусов в работе магазина я не отмечаю. Мне тут нравится и пока могу сказать про магазин только хорошее. Пишу этот отзыв и надеюсь, что в дальнейшем магазин так же будет держать линию, где всё устроено для комфорта клиентов. Пока с этим они справляются отлично.
Мне например очень удобно было заказывать стиральную машину именно тут. Не надо заморачиваться с доставкой. Магазин сам всё устроет.
С организацией доставки у них полный порядок. Курьер всегда звонит предварительно и согласовывает время своего приезда. Приезжает всегда практически в обозначенное время. Привозят технику в аккуратной упаковке. Со всем документам и гарантией. Курьер так же помог мне проверить работу стиральной машины. Когда я убедилась в её рабочем состоянии, я расплатилась за покупку. Так же очень удобно, что деньги можно оплатить после осмотра товара.
Магазин я лично могу рекомендовать. Пока не знаю, какие минусы можно назвать. Ну разве, что могу пожелать им расширить ассортимент. Ассортимент и так не плохой, но можно что-то добавить, что б покупать технику можно было только тут. В остальном всё хорошо.
Дарья Чурасова23.12.2025
Достоинства:
Хочу поделиться своим опытом покупки беспроводных наушников. Выбирала модель довольно быстро — описание на сайте было четким, все ключевые характеристики (звук, время работы) совпали с моими пожеланиями. С заказом никакой путаницы не возникло. По доставке вышла небольшая заминка. Изначально озвучивали срок в три дня, но курьер приехал только на четвертый. Я тут же написала в службу заботы о клиентах. Мне вежливо объяснили, что причина задержки — на складе, принесли извинения и уточнили новое время визита курьера. Это порадовало. Когда посылка оказалась у меня в руках, внешняя упаковка была слегка помятой, и я немного забеспокоилась. Но, открыв коробку, увидела, что сами наушники и футляр в идеальном состоянии, без единой царапинки. Все аксессуары из комплекта тоже были на месте. Пользуюсь уже почти неделю. Со звуком всё в порядке — чистый, без фона, басы чувствуются. Автономность полностью соответствует заявленной в описании: заряжаю примерно так же часто, как и обещали. В целом покупкой довольна, устройствами пользуюсь с удовольствием каждый день
Недостатки:
Нет
Сергей Михалков22.12.2025
Достоинства:
Заказ 815330 на телевизор + кронштейн. В процессе обсуждения уточнил про Алису в данной модели. Долго разбирались, что есть или нет и тд. Ответ получил не сразу, но мне понравилось, что все уточнили и терпеливо со мной говорили. Доставка приехала во время, правда тв был открыт почему-то . Я тут же позвонил в магазин. Мне сказали что это нормально, их смотрят перед отгрузкой. Я успокоился. Все работает. На кронштейн дали скидку, я выпросил. А так все нормально
Михаил Петрович19.12.2025
Недостатки:
Не смогли получить и оформить заказ. Оформили через сайт 14.12. Пришло подтверждение на почту со всей информацией. Ждем. Тишина. Ожидали обратную связь. Тишина. Позвонили сами. Менеджер сообщает, что нам якобы звонили и не дозвонились. Пропущенных нету звонков. Попросили - пришлите распечатку, что звонили. Не прислали. Написал директору. Мне ответили , что произошла ошибка. Разбираются. Перезвонили, принесли извинения и оформили заказ, скидку дали. Но товар другой правда. Этот закончился, так ли это было или это затык от магазина не можем сказать. Но оценка только 3. Товар то все таки получили пусть другой и с задержкой.
Обращаться больше не будем к ним
Маргарита17.12.2025
Достоинства:
Доставка, заказ и сотрудники все понравилось. Смутили сроки от заказа до доставки. 5 дней. НО декабрь. Стиральную машину мне привезли в срок. Звонили корректно и даже настойчиво, я бы сказала. Доставка была после 23 часов. Документы получила. Не смога дозвонится до сервисного центра по установки на следующий день, но это не вопрос магазина. Хотя могли бы и это наладить .Цена адекватная. Машина работает. Все позитивно. Но мелочи все равно есть.
Людмила З14.12.2025
Достоинства:
Приобрела духовку ( Мини-печь Kraft KF-MO3801BL) чисто для дачи. Аккуратненькая, много места не занимает. Теперь выпекаю хлеб сама. На 200 градусах всего за час. Хороший магазин, цены приемлемые.
Придраться не к чему!
Аккуратная упаковка, ничего не повреждено
Николай Д10.12.2025
Достоинства:
Покупал в vmagazine.ru стиральную машину Samsung, выбирал модель заранее на сайте. Заказ оформил вечером, перезвонили быстро, доставку назначили на следующий день. Единственный минус – курьер привез коробку слегка помятой, я даже переживал. Но техника внутри оказалась целой, проверили вместе. Понравилось, что вежливо объяснили про гарантию и подсказали, как правильно сделать первый запуск. В целом магазин оставил нормальное впечатление.
Кристиан Сервер05.12.2025
Достоинства:
Хороший магазин, который недавно буквально открыл для себя. Здесь покупал в квартиру с большой диагональю телевизор. Никаких сложностей и модель в целом устраивает просто всем
Валерий04.12.2025
Достоинства:
Покупал здесь микроволновку Samsung. На сайте все просто. При доставке заметил небольшую царапину на боковой стенке. Связался с поддержкой, отправил фото. Без лишних вопросов предложили замену. Через два дня привезли новую, а эту забрали. Никаких споров и нервов, сам процесс обмена прошел гладко. Такой подход к клиенту располагает, буду иметь магазин в виду на будущее. Сам аппарат работает как надо.
embaded04.12.2025
Недостатки:
Купил бойлер Thermex Minta 80V. Бойлер привезли 19 ноября 2025. Далее я его отвез на объект и позже выяснилось, что он не подходит по размерам. Я 25 ноября обратился по телефону с проблемой, что бойлер не подошел и я хочу его вернуть. Мне сказали заполнять заявление, приложить фотографии и тогда мое обращение рассмотрят.
Сделать фотографии и распечатать заявление в моменте у меня не было возможности. По итогу я отправил документы только 27 ноября утром, на что тут же получил ответ «К сожалению, в рамках ЗоЗПП, можно вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней. В Вашем случае, прошло больше времени.»
На мою просьбу переговорить по телефону и уладить этот вопрос я не получил ответа.
На мое возражение, что я обратился 25 ноября по телефону и заявил о желание вернуть товар я получил ответ «Кому и зачем Вы звонили, мне не известно. Заявление можно!! отправить и не делая фото»
Общение было хамское, желания пойти в конструктивный диалог у продавца не было.
Я не рекомендую что-либо покупать у этой конторы, поскольку, когда проблема с товаром возник у вас, то это будут ваши личные трудности.
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
Отдел рекламаций ответил Вам совершенно корректно. Никакого хамства и прочего.
Ваше заявление поступило 27.11, что превышает допустимые нормы для возврата в семидневный срок.
Подчеркнём, что датой подачи обращения считается именно направление в наш адрес заполненного заявления.
Ни звонок, ни сообщение в чате, ни иные каналы связи (о чем указано на сайте в разделе "Гарантии")
Информация о товаре была вам полностью предоставлена. Касательно его габаритов, внешнего вида и так далее.
Конструктивный диалог, как вы пишите, строится немного по другому. Вместо него, Вы выбрали позицию "я направлю жалобы в соответствующие инстанции и оставлю негативные отзывы".
Мы в свою очередь обещали дать ответ. Что и делаем.
Денисов К29.11.2025
Достоинства:
Заказал тут на днях стиральную машину и холодильник. Хотел изначально в другом магазине брать, но знакомый рекомендовал этот магазин. Тут лучше условия и техника нормальная.
По выбору техники ничего плохого не скажу. Много разных моделей, и по характеристикам тоже можно выбрать. Я не стал долго думать и взял варианты подешевле. На них, кстати, ещё какая-то акция была, в общем, сэкономил хорошо.
После оформления заказа со мной созвонился оператор магазина. Мы сверили данные, и мне сказали ждать звонка от курьера.
Курьер позвонил утром и сказал приблизительный интервал моей доставки. В это время мне и привезли заказ.
Стиральную машину и холодильник доставили в квартиру. Занесли аккуратно, поставили в нужное место. При осмотре никаких неполадок в технике я не обнаружил. Я забрал заказ и рассчитался с курьером.
При подключении техники тоже всё отлично. Думал из-за скидки возможен какой-то брак, но нет, всё отлично. Работает холодильник и стиральная машина отлично.
Магазин оставил приятное впечатление. Знакомый правду сказал, что покупать тут очень удобно. Надо только оформить заказ, а об остальном подумает уже магазин. Достаточно удобно и комфортно. Цена доставки лояльная.
Алина Лаврушина27.11.2025
Достоинства:
Выбор, доставка, сайт магазина, условия по покупке.
Ассортимент хороший. Много товаров продается с неплохой скидкой. Брала тут чайник в подарок. Потом взяла ещё морозильную камеру себе на дачу. Понравилось то, что у них есть доставка по Ленинградской области. По доставке вышла адекватная сумма. Привезли прямо домой. Помогли занести. Дали время проверить морозильный ларь. Убедившись, что он рабочий, я сразу расплатилась за товар.
Ларь качественный. Я пользуюсь уже несколько месяцев, и работа у него стабильная. Документы на технику мне отдал курьер с гарантией и печатями.
В будущем буду брать тут холодильник домой. Выбрала уже несколько моделей и осталось определиться с конкретной. Также жду, что на холодильники тут может начаться какая-нибудь акция. Моя знакомая тут взяла холодильник с хорошей акцией и довольна.
Магазин хороший. Мне пока тут всё нравится. Есть много способов оплаты. Можно выбрать любой удобный. Техники в продаже много. Я, по крайней мере, довольна. Сайт магазина удобный. В функционале нет никаких проблем.
Зоя Кудрявцева27.11.2025
Достоинства:
Качество товаров и доставка.
Техники тут много. Я раньше на маркетплейсах технику заказывала, но в последнее время начала в Вмагазине. Тут условия по покупке техники гораздо лучше, чем на маркетплейсах. Товар можно осмотреть вместе с курьером. Курьеры мне попадаются хорошие. Помогают с осмотром и также с подключением.
Привозят заказ прямо в квартиру. Цена за доставку по городу не большая. Если учитывать, что её занесут прямо в квартиру, то вообще выгодно.
Способов оплаты много. Можно выбрать любой удобный. Я предпочитаю оплачивать покупки переводом. Так мне комфортнее всего.
Теперь напишу о качестве техники. К ней нареканий вообще нет. Техника качественная, без дефектов и брака. Работает отлично. Пока никаких претензий к качеству не имею.
Сайт магазина простой, без лишних наворотов и всякой рекламы. К технике есть подробное описание. Можно почитать перед покупкой, что-то сравнить, в общем, удобно очень. На некоторую технику есть отзывы, которые помогают определиться с выбором. Я тоже их оставляю. Рекомендую всем покупателям магазина их оставлять, помогают при выборе.
Техподдержка на сайте оперативная. Один раз запуталась при оформлении заказа. Решили проблему за несколько минут. Позвонила, и мне сразу всё решили. И это отлично. Магазин отличный.
Vgep26.11.2025
Достоинства:
Есть скидки и акции.
Магазин мне рекомендовал хороший знакомый. Мне на работе понадобились электрические конвекторы. Нужно было несколько штук. Смотрел в интернете, везде цены кусаются, нужна предоплата, а я не люблю оплачивать крупную сумму вперед. Вот знакомый и рекомендовал этот магазин. Тут оплата после проверки товара и для меня это жирный плюс. Ещё плюсом стало то, что цены здесь приемлемые. На конвекторы, которые я выбрал, как раз акция была, получилось выгодно приобрести.
Доставка тоже шикарная. За 500 рублей мне их по городу привезли на работу. Сразу тут же я смог проверить работоспособность каждого конвектора. Проверка заняла время, но курьер вел себе вежливо, видно, что это его не раздражало. Так же курьер мне помог проверить документы на технику, что тоже плюс магазину.
При проверки выяснилось, что один конвектор не рабочий. Тут же на месте оформили возврат и на следующий день мне привезли рабочий конвектор на замену. Это очень и супер удобно! Обычно, чтоб технику вернуть нужно побегать, а тут возврат сделали быстро, без лишних возни. Магазин я даже зауважал, редко увидишь такую налаженную работу.
Все конвекторы работают отлично. Включаем их каждый день, всё исправно и отлично. Магазин очень хороший.