В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru
Елена Огарышева18.05.2023
Достоинства:
В интернет-магазине vmagazine.ru мною был заказан холодильник Атлант МХМ. Считается, что это магазин низких цен. Так как я не проживаю в России, была ограничена во времени. По совету друзей, обратилась сюда; была приятно удивлена. Менеджер очень корректно, быстро объяснила. Заказ был исполнен вовремя, за что хочу поблагодарить людей, причастных к оформлению.
Отдельное спасибо сотрудникам ООО"Доставка СПб". Молодые люди так быстро и ловко распаковали товар, оформили бумаги, что мне показалось, уложились в 5 минут.
Советую тем, кто думает в настоящее время о приобретении мебели, электроники, других товаров, остановить свой выбор на vmagazine.ru.
Дмитрий Иванович17.05.2023
Достоинства:
Мы решили обновить панель на кухне. Стали смотреть по интернет магазинам, и наткнулись на Vmagazine.ru. Цены тут средние по городу, есть гарантия на технику, считаю, что это важно. Стали выбирать панель: выбор пал на Krona Storno 60 BL.
Очень удобно, что конфорок 4 и стеклокерамика, усилитель нагрева, таймер, блок управления от детей и определение наличия посуды. Это важно, особенно блок, т. к. у нас кот иногда ходит по панели, особенно, когда нас нет дома.
После того, как мы выбрали панель, добавили в корзину и оформили заказ.
Что удивило, доставка платная, заполнили все пункты: ФИО, телефон, емейл, адрес, стоимость доставки (490), способ оплаты, а также можно выбрать установку и утилизацию старой техники, это прикольно, что на стадии заказа можно выбрать.
(Кстати если подписаться на них во ВК, то можно получить скидку, а также если вы новоселы, то будет скидка на доставку, а если заказать 3 техники и больше, то доставка будет как за один товар)
Когда пришел товар, коробка пришла слегка помятая, честно говоря, я немного расстроилась, но открыв коробку для проверки техники, она пришла в целости: царапин не было, сколов тоже. Подключив, все работало. Курьер был вежливый, позвонив перед приездом, очень удобно, т. к. он сориентировал по времени.
Так же хочу отметить, очень удобно, в разделе доставка прописаны все условия доставки по городу и лен обл, а также по подъему на этаж, это очень важная информация, т. к. в некоторых магазинах такую информацию не найти или очень сложно отыскать.
В общем спасибо .
Недостатки:
Была слегка помята коробка
Юлия Валентиновна15.05.2023
Недостатки:
Купила в этом магазине холодильник. Через 3 месяца сломался. Написала заявление с просьбой обменять его на новый. В итоге отказали и сказали обращаться с сервисный центр.
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
Наша компания работаем строго по ЗоЗПП. Производитель предоставляет гарантию на свои продукцию. Если в течении гарантийного срока возникает поломка - вы вызываете мастера из сервисного центра и он осуществляет ремонт. Если ремонт осуществить не возможно (нет запасных частей и тд), то вам выдадут соответствующий акт на основании которого мы сможем совершить обмен, либо вернуть вам денежные средства. Обменять холодильник через 3 месяца после покупки без обращения в сервисный центр не возможно.
Марина Бурова13.05.2023
Достоинства:
Сперва с опаской к этому магазину отнеслась и первый раз сделала заказ попроще, всего лишь фен. Прислали, работает, все хорошо. Уже после этого более серьезные покупки были, в феврале покупали холодильник, в начале апреля муж себе на дачу культиватор брал. Техника новая, дешевле чем в других подобных магазинах, гарантия также имеется. Так что 5 вам заслужено ставлю.
Екатерина Цветкова12.05.2023
Достоинства:
Приобрела здесь вертикальный отпариватель Kitfort KT 970. По заявке перезвонили быстро. Курьер связывался со мной несколько раз, уточнял ждем ли мы заказ) очень понравилось что в день доставки курьер позвонил за 5 часов до приезда. Удобно когда тебя предупреждают заранее о времени приезда, не приходится принужденно сидеть дома, можно спокойно отойти по делам. Товар привезли качественный, никаких нюансов в нем не нашла. Все аккуратно упаковано, инструкция на русском языке и написана очень понятно и легко, справиться даже ребенок. Решили сразу проверить аппарат, мало ли брак. Но к счастью все оказалось рабочим) на удивление, отпаривает реально хорошо! Не ожидала такого результата. Отпариватель приобретала для работы, справляется отлично! Это наш первый отпариватель, до него смотрели много моделей, но какие то все дохленькие, мощность маленькая. Случайно наткнулась на kitfort kt 970 и теперь абсолютно не жалею о покупке. Кстати, цена в этом магазине дешевле чем где либо! По началу подумала что привезут б/у или витринный образец, но нет! Отпариватель новый, работает мощно. Спасибо «Вмагазине.ру» за такую возможность покупать качественные товары за приемлимые цены! Планирую взять еще один отпариватель, объемы работы увеличиваются, а значит нужно пополнять количество отпаривателей.
Русан Алиса10.05.2023
Достоинства:
Добрый день. Я хотела бы поделиться своим впечатлением о покупке встраиваемого холодильника Gorenje в интернет-магазине vmagazine.ru. Все прошло просто (хотя имею опыт не такого позитивного характера от похожих покупок в других местах), оформление удобное, холодильник вошел в интерьер как нож в масло, так что покупка удачная, а я довольна своим выбором. Вкратце по пунктам про все пройдусь, что бы раскрыть свои внутренние реакции на продвижение вперед по шагам.
Одним из главных преимуществ для меня была возможность выбрать доставку в вечернее время с 17.00 до 24.00. Это не просто оказалось очень удобным, а критически важным фактором, так как я могла быть дома (а в первой половине дня нету просто возможности) и принять посылку. Также хочу отметить, что цена доставки составила 590 рублей, что является разумной суммой за услугу доставки на дом.
Плюс ко всему, мне потребовался подъем холодильника на этаж. Я была готова к тому, что за эту услугу взимается дополнительная плата в размере 250 руб. Считаю это справедливым и не представляю как бы я сама заморочилась с транспортировкой и подъемом. Доставка холодильника произошла на 4-й день после оформления покупки. Для меня была ожидаема быстрая обработка заказа (уже имела такой опыт), а вот оперативная доставка приятно удивила в хорошем смысле. Сэкономилось время время, а это важно, так как новым холодильником пользоваться нужно уже прямо сейчас.
Касательно самого холодильника Gorenje, я выбирала, опираясь на технические характеристики, а не на чье то мнение гдето, искала качественное и функциональное устройство. Он отлично вписался в мой интерьер и обеспечивает надежное хранение продуктов. Размеры и дизайн холодильника соответствуют описанию на сайте, что конечно же в зачет. Также хочу отметить отличное обслуживание клиентов в интернет-магазине vmagazine.ru. Менеджер активно помогал и отвечал на мои вопросы, так как я технарь по образованию и спрашивать умею. Он разложил по полочкам мне всю необходимую информацию о товаре и услугах, что помогло сделать правильный выбор. Это тоже шаг вперед.
В целом, моя покупка встраиваемого холодильника в этом магазине прошла гладко. Удобная доставка в удобное время, разумная цена и быстрая обработка заказа - все это делает этот магазин отличным выбором. Ищущим качественные товары и профессиональное обслуживание - однозначно стоит заглянуть сюда.
Недостатки:
Нет.
Максим Т09.05.2023
Достоинства:
Цены здесь ниже, чем в обычных розничных магазинах, плюс есть доставка, сервис удобный. Ассортимент техники большой, консультация на хорошем уровне, рекомендую магазин.
Галина Фоменко08.05.2023
Достоинства:
Ассортимент товара просто огромен, можно найти абсолютно любой необходимый технический товар, стоимость гораздо ниже, чем в других магазинах. Обслуживание и сервис на уровне.
Анжелина08.05.2023
Достоинства:
Я в этом магазине купила себе наконец-то винный шкаф Kitfort. Долго искала, приценивалась, сравнивала, и остановила выбор на это магазине. Выбор здесь техники на самом дела большой, в том числе и винные шкафы представлены в большом ассортименте. Заказ оформила на сайте, доставку назначили на следующий день (очень рада, что шкаф был в наличии, не пришлось ждать поступления в магазин). Курьер позвонил заранее, договорились о времени, приехал вовремя, но привез он мне .. холодильник) Перепутал заказы оказалось. Ну балл снижать не буду, так как извинился и к вечеру привез уже мой винный шкаф)
Вика Снегова05.05.2023
Достоинства:
Не так давно приобрели у них кондиционер, решили не ждать, когда будет дефицит. Понравилось, что действительно есть из чего выбирать, можно найти как дорогие варианты, так и не очень. Мы в итоге остановились на среднем варианте от марки Hisense (более менее знакома нам). К работе претензий никаких, но стоит дождаться жары, чтобы полностью оценить его.
Мария-Тихонова03.05.2023
Достоинства:
Добрый день. Полностью довольна своей покупкой морозилки Beko на 290 литров, которую я заказала с доставкой в интернет-магазине vmagazine.ru. У меня было несколько требований при выборе морозильника и моя новая Beko их все удовлетворила.
Прежде всего, я хотела, чтобы морозильник был достаточно вместительным для моих потребностей. 290 литров - это именно то, что мне нужно. Теперь я могу без проблем сохранить достаточное количество продуктов и заморозить пищу на несколько недель вперед. Это означает что мне не нужно ежедневно ездить в магазин, чтобы купить свежую еду (до этой покупки морозильной камеры именно так и было).
Вторым важным фактором для меня было удобство использования. Морозилка Beko оказалась не просто полезной в эксплуатации, но эта полезность была комфортной на практике. И с самого начала мне не нужна была даже инструкция, чтобы понять, как пользоваться этим устройством. Кроме того, мне очень нравится ее дизайн: она выглядит симпатично и подходит к интерьеру моей кухни как "там всегда и была". Но самое главное, что меня убедило купить эту морозилку, это ее цена. Я искала морозилку с определенными характеристиками, но не хотела переплачивать за излишние функции. Здесь же для меня идеальный баланс между ценой и качеством. Я получила отличное качество за разумные деньги. Это и есть мое практичное понимание "кухонной экономии" если хотите.
Сама доставка была без проблем и по времени без затягиваний. Морозилка была упакована добротно хорошо и доставлена в целости и сохранности. Быстрая доставка, я действительно оценила, сэкономила свое время, получив доставку что называется "прямо в дверь". В общем, мне объема на 290 литров хватает за глаза, плюс еще надежность и доступность по цене. Без проблем имею теперь запас свежих овощей на кухне, вот почему я довольна своим выбором.
Недостатки:
Нету.
Лина Ванерблат03.05.2023
Достоинства:
Покупали холодильник. Нормальная цена, техника очень надежная и функциональная. Довольны качеством, а так же консультацией менеджера. Пользуемся, рады своей покупке. Спасибо.
Евгения Емельянова03.05.2023
Достоинства:
Искала бюджетную модель микроволновки в съемную квартиру. Вроде такой простой товар, а найти по моим параметрам оказалась прям проблема. Но в итоге наткнулась на сайт магазина "Вмагазине". Ассортимент огромный, но самое главное, что товар в наличии и ждать неделями заказ, а потом доставку не нужно. После заказа сразу практически перезвонил менеджер уточнил адрес доставки, способ оплаты, модель. Дата доставки на следующий день. Один нюанс, курьер приехал без сдачи. У меня расчет был наличными, и я это уточнила в заказе, пришлось бегать менять деньги. К качеству товара претензий нет.
Марина Рыбова02.05.2023
Достоинства:
Долго выбирала магазин до закупки техники в новую квартиру. Покупала плиту, вытяжку и холодильник. Привычные оффлайн ритейлеры, к сожалению, уже не предоставляют такой ассортимент, как было раньше, пришлось присмотреться к онлайн магазинам.
Это мой первый (и уже точно не последний) опыт взаимодействия с покупками чего-то существенного через интернет. Я осталась довольна. Делюсь лайфхаком: есть кнопочка «для участников группы VK, которая снижает цену. Приятный бонус за лояльность.
Доставка прошла быстро. Заказывала так же установку у этих же ребят (вернее у из партнеров) - все аккуратно, не шумно и довольно оперативно. Хорошо, что не нужно искать дополнительных подрядчиков и тратить время, деньги и нервы.
Гарантия от производителя, но, надеюсь, не пригодится. Все по чеку, все по-честному, рекомендую).
Уже после покупки увидела на сайте, что есть программа «Утилизация». Подумываю обратиться и обновить стиральную машинку. То, что не некуда было тащить и невозможно даже приподнять и было стоп фактором все эти годы
Михаил Фратков01.05.2023
Достоинства:
Все-таки доставили заказ
Недостатки:
Заказал холодильник в понедельник. Доставку обещали на среду, а в итоге привезли в пятницу
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
Нам очень жаль, что не смогли вовремя доставить ваш заказ по причине того, что холодильник который вы заказали оказался бракованным на складе в СПб, поэтому пришлость ожидать поставки нового с Москвы.
Надеемся, что бесплатной доставкой мы загладили свою вину.
Елена Никифорова29.04.2023
Достоинства:
Цены в последнее время на бытовую технику немного поднялись, но этот магазин стал исключением. У меня машинка стиральная вышла из строя, мастер сказал, что ремонту не подлежит. Заказала тут новую, выбрала LG на 6 кг. с функцией сушки. Привезли на второй день. Супруг установил, все работает. Спасибо вам! Номер заказа 747971.
Мария Острик26.04.2023
Достоинства:
В этом магазине купили телевизор, качество очень хорошее, при этом цены реально низкие. Вообще у них неплохой выбор и обслуживание достойное, подробно консультируют на счет интересующего товара.
Анастасия Кирпа24.04.2023
Достоинства:
Купиили холодильник Бирюса 108, по нормальной цене. У нас есть с чем сравнивать. Техника хорошая по всем характеристикам, разобрались в функционале быстро. Самое главное, получили толковую консультацию. Благодарим.
Наталья И.22.04.2023
Достоинства:
Быстро, чётко, безопасно.
Заказала стиральную машинку Beko.
Привезли в срок. Те, кто пишет плохие отзывы - вы телефон то, берете? Трубку снимаете? Перезваниваете?
Мне так вот дозванивались 3 раза. Я потом сама перезвонила, подтвердила заказ.
Доставка вообще сказка. Ребята молодцы, ОЧЕНЬ ответственные люди! Вечером позвонили, предупредили, что в 10:30 утра будут у меня! И чётко в 10:30 , машина у парадной! Я отвыкла от этого уже! Просто молодцы!
Спасибо фирме ВМагазине. Ру и доставке за оперативность, чёткость и слаженность в работе.
Irina Kozhevina14.04.2023
Достоинства:
Приобретала в этом магазине стиральную машинку Indesit. Порадовал широкий и разнообразный ассортимент моделей. Менеджеры магазина отработали на отлично! Ребята предоставили мне всю информацию по интересующим меня моделям, от меня лишь только требовалось определиться. Доставили машинку, вовремя как и обещали. Магазин однозначно рекомендую!!!
0
