В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru
Аноним59021720.03.2023
Достоинства:
Искал сплит-систему. В этом интернет-магазине оказалась самая интересная цена. Сделал заказ. Получил оборудование.
Магазин приятно порадовал. Время заказа пришлось на период повышения цен. Заказ привезли по старой цене, несмотря на то, что не было предоплаты и запросто могли отменить заказ.
Мурат Муцольгов15.03.2023
Достоинства:
Рекомендую этот магазин, так как ассортимент огромный. Купили недавно холодильник Атлант, работает он отлично. Магазин нам понравился, так как заказ доставили быстро, хороший сервис.
Вика М14.03.2023
Достоинства:
Выбор техники большой, покупали здесь посудомойку и стиральную машину. При этом нашли модели по очень хорошей стоимости. Гарантию, чеки продавец предоставил, сервис отличный.
Вика Снегова13.03.2023
Достоинства:
Уже давно разную бытовую технику покупаем у них. Во-первых, ассортимент неплохой и можно найти что-нибудь качественное по низкой цене. Во-вторых, это удобно, можно приобрести, что тебе нужно, не выходя из дома. Доставка хорошо работает. В-третьих, часто проходят акции и скидки. За последний год мы приобрели у них морозильник, телевизор, кондиционер. До сих пор все работает.
l4ri4evava13.03.2023
Достоинства:
У нас только хорошие впечатления от магазина. Недавно заказывали здесь встраиваемую морозильную камеру Bosch GUD15A50. С качеством все в полном порядке. Доставили оперативно и аккуратно, единственное, у курьера не было сдачи и пришлось идти разменивать. В остальном, все понравилось.
Ассортимент здесь обширный и разнообразный, ценники приемлемые.
Григорий Элен07.03.2023
Достоинства:
Добрый день. Cвою новую стиральную машину Korting KWMT 1275 выбрал на сайте интернет-магазина vmagazine.ru почти сразу, до этого был уже опыт использования открытых стиральных машин. Кстати сразу обращу внимание на то что у машинки нету колёсиков, так что перетаскивать её нужно осторожно, чтобы не поцарапать пол. Ещё есть такой момент, это ещё до покупки, пишут про большую вибрацию, но я никакой вибрации особо не ощущал в процессе работы. Думаю это связано с тем, что я ограничивал обороты числом 800, а можно ставить и больше - вот тогда, судя по всему, вибрация становится критической. Я долго не заморачивался с вибрацией и наклеил на крышку маленькие поролоновые прокладки, грохот и стук практически стал незаметен.
Но основное что мне в ней понравилось - это качественное выстирывание даже в тех местах, где было замусолено конкретно. Из недостатков это вертикальной стиральной машины могу сразу сказать про капающую воду с поверхности диспенсера и крышки. Хотя если тряпка под рукой то и проблемы нету. Потом уже где-то через месяц использования вычитал в интернете про антивибрационные прокладки и вырезал такие себе тоже. Классная тема, подошло и снизило шум. Из режима я обычно выбираю 40, а отжим выставляю на 1000 оборотов, чтобы бельё хорошо отстирывалась и качественно выжималась. Насчёт протечек ничего не могу сказать, наверное ещё такого опыта не получил. Жена пробовала разные порошки использовать, лучше всего подошёл универсальный. Ещё немного отбеливателя подсыпала, понравилось. В принципе конструкция простая и ломаться там нечему, это не какой-то автомат с электроникой.
Машинка весит 54 кг и даже для двоих взрослых мужиков затаскивать её было, как мне показалось, не так уж и просто. Заплатил за неё 22825 руб. (скидка тоже была, но хотелось бы побольше). Немного смутил электронный дисплей на панели управления. С ним проблем нет - он яркий и цифры хорошо видно, но электроника во влажной среде долго не работает исправно, такой мой личный опыт. Я бы такой что отменил бы все незначительные удобства ради долговечности работы. Но производитель стремится улучшать модель, соответственно и сроки её исправной работы автоматически снижается из-за возрастающей вероятности поломки.
Хотя гарантию на неё даёт производитель немаленькую, ну вся эта канитель с доставкой в мастерскую и потом с привозом обратно, всё это мало радует в перспективе. Но с учётом некоторых недостатков, всё же в значительной степени преобладают позитив, перечисленный мной выше. Я бы рекомендовал такую машинку из-за надёжности в сравнении с автоматом.
Илья06.03.2023
Достоинства:
Доброго времени суток!! Хороший магазин с большим ассортиментом товаров по привлекательным ценам! Приобретал товары не один раз в этом магазине! Быстрая, удобная доставка!!
Sima194902.03.2023
Достоинства:
Случайно наткнулась на этот магазин чему была очень рада. В воскресенье сделала заказ, оператор отзвонился проинформировала меня по товару, а во вторник уже привезли, предварительно позвонив чем облегчили мои ожидания. Сделали скидку на доставку. Про цены могу сказать что действительно на много ниже чем других магазинах, и на прилично, получилось сэкономить приличную сумму. Однозначно буду обращаться ещё в этот магазин,
потому что меня как покупателя устроило всё абсолютно
Недостатки:
Их нет
Анна Разумова02.03.2023
Достоинства:
Уже лично посоветовала интернет-магазин всем на работе, выбор, что надо. К тому же здесь широчайший ассортимент и все товары с сертификатами и гарантией. Брали здесь стиральную машину Kraft KF-ENC 6105 W с загрузкой на 6 кг - идеальна для мамы с 2 детьми, отстирывает все бережно и качественно. Заказ доставили в оговоренные сроки и без опоздания. Приятные впечатления.
Евгений Попов27.02.2023
Достоинства:
Замечательный гипермаркет, в котором очень понравилось высокое качество техники и к тому же здесь не зашкаливают цены. Ассортимент очень широкий и поэтому без труда удалось подобрать встраиваемую микроволновую печь Siemens BF 634 LG W1. Сервис на достойном уровне и у сотрудников подход к делу позитивный, ведт помогли по всем вопросам и грамотно проконсультировали. В общем свои обязанности выполнили на 100%. Заказ доставили своевременно и качество просто прекрасное. Ставим твердые пять звезд.
Алексей22.02.2023
Недостатки:
Покупал в интернет-магазине vmagazine.ru стиральную машину maunfeld MFWM 148WH03. Привезли вовремя. Так как старую машинку еще не забрали, оставили стоять новую в коридоре на подложке. Осматривали и принимали новую также на ней. Я и не думал что удалив подложку машина наклонится на один бок. Думал регулировочными ножками выставлю, но ни тут то было. Внизу оказалась большая вмятина что при откручивание регулировочной ножки просто не хватает её выставить( она просто выкручивается). Сразу написал заявление и подал все документы гарантийную службу магазина. Что
бы поменять данную машинку. Но от них пришел отказ. Теперь заказал независимую экспертизу и через юриста подам заявление роспотребнадзор. Не советую покупать в этом магазине. Товар не качественный.
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Уважаемый, покупатель, наша компания заботится о поддержании своей репутации честного и надежного делового партнера и уважает права своих покупателей, а разрешение всех претензий к качеству товаров осуществляется в объеме, на условиях, в порядке и по правилам, соответствующим установленному действующим законодательством РФ в области защиты прав потребителей, строго в свете требований, предъявляемых к нам, как Продавцу, и Вам, как Потребителю, ГК РФ.
Рассмотрев Ваше заявление, просим принять во внимание следующее:
Вами был оформлен заказ 767013 от 07/02/2023 и доставлен по адресу указанному в заказе.
Согласно ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.
В соответствии со ст. 459 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
Согласно ст. 476 Гражданского кодекса РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
11 февраля 2023 года Вам был доставлена и передана стиральная машина mfwm148wh03
При приемке дефектов и повреждений обнаружено не было, претензии по внешнему виду так же отсутствовали, о чем свидетельствует отсутствие каких либо замечаний на Сохранной расписке 767013
Данное обстоятельство свидетельствует об исполнении компанией своих обязательств по продаже Вам товара надлежащего качества.
Таким образом, Вам был передан товар надлежащего качества без каких либо дефектов.
11.02.2023 от Вас поступило обращение о возврате товара не надлежащего качества .
В своем обращение Вы указали на наличие механических дефектов на корпусе стиральной машины.
Так же обращаем Ваше внимание, что упаковка у данного товара заводская и была открыта в Вашем присутствии.
Рассмотрев Ваше обращение и опираясь на положения законодательства РФ, представленные выше, можно сделать вывод о том, что данный дефект мог возникнуть в процессе использования данной техники покупателем, при самостоятельной транспортировке и тд. Это предположение.
К сожалению, более детально разобраться в данной ситуации мы не можем.
Нам пришлось потратить на ответ больше времени, так как я должен был уверен, что при отгрузке со склада упаковка товара была осмотрена, согласно записи камеры наблюдения. Установлен первым рядом погрузки.
Запись это подтверждает.
На основании вышеизложенного вынуждены отказать Вам в расторжении договора купли-продажи.
Так же обращаю Ваше внимание, что заявленный дефект ни как не влияет на работу указанной стиральной машины.
Ася21.02.2023
Достоинства:
В этом магазине заказывали с мужем телевизор. Искали модель на 32 дюйма, нам больше не надо, комната небольшая, в которой он должен стоять. Пересмотрели много вариантов, причем сначала даже ездили по магазинам, выбирали из того, что было на полках. Но там продавцы хвалят любую модель или ту, которая подороже, а начнешь отзывы читать - народ недоволен. В общем, нашли по отзывам ту модель, о которой неплохо отзывались и известной фирмы, чтобы уж наверняка.
В магазине, котором читали отзывы, этого телевизора в наличии не было, зато через поиск нашли этот, здесь и оставили заявку. Хорошо, что регистрироваться не надо - это все упрощает, просто указала свои контакты и перезвонил менеджер. Вместе с ним уточнили все детали заказа, наш адрес, менеджер сказал, что доставка будет стоить 490 рублей, а оплата только по факту получения. Вполне разумно и правильно, что не платишь за товар, который еще не видела.
Телевизор привезли через день, по времени доступно 2 интервала, мы выбрали вечерний из-за работы, привезли к 8 часам. Осмотрели, оплатили. В этот же день телевизор подключили. Все работает, самое главное - качество изображения - устроило, можно смотреть хоть прямо, хоть сбоку, картинка не ухудшается. Покупка удалась, с выбором модели не ошиблись и магазин не подвел, все хорошо.
Недостатки:
Нет
Макс Мамчиц20.02.2023
Достоинства:
Технику в магазине уже второй раз заказываем. Качество отличное, консультируют грамотно. Хороший выбор, приемлемые цены. Удачное решение, нам выгодно, работают надёжно, на клиента.
Олег17.02.2023
Достоинства:
Заказывали у вас холодильник NordFrost NR 506 W. С доставкой оперативно, хорошо работаете. Все работает как надо. Покупкой довольны, будем еще заказывать технику. Порекомендую
Elena Tokareva15.02.2023
Достоинства:
Покупали стиральную машину Атлант через этот интернет- магазин, цена нормальная, стоимость за доставку устроила. Всё привезли в целости и сохранности, без повреждений, чек и гарантию дали.
Елена Носова14.02.2023
Достоинства:
Только здесь заказываю цифровую технику для дома. Нравится то, что доставляют всегда вовремя. Товар очень аккуратно и хорошо упакован всегда. В последний раз брала телевизор Самсунг - отличный телевизор. Спасибо
Оксана Д13.02.2023
Достоинства:
Доставили на следующий день после заказа. Низкая цена. Вежливые доставщики.
Недостатки:
Холодильник Indesit ES 15 пришлось ремонтировать по гарантии уже через 4 месяца после покупки.
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
Нам очень жаль, что ваш холодильник вышел из строя. К сожалению, такое случается. Для этого специально и существует гарантия от производителя. Весь ремонт в рамках гарантии для вас бесплатный.
Ира Орленко08.02.2023
Достоинства:
Я не большая любительница ходить по магазинам и всё покупаю через интернет. Вот и телевизор BBK 55LEX-6039/UTS2C заказала на сайте. Доставили и установили быстро. Работает нормально.
Яна07.02.2023
Достоинства:
Случайно нашли этот магазин в интернете. Нужно было срочно приобрести холодильник, так как у родителей он сломался. На этом сайте выбрали не дорогой холодильник Атлант, по характеристикам он был нормальный вроде. Покупкой полностью довольны, уже пол года холодильник работает как часы, тихий и вместительный. В этом году приобрели тут стиральную Машинку от этой компании, тоже довольны ей.
Маша Дроздова06.02.2023
Достоинства:
Покупали в интернет-магазине Вмагазине холодильник, нашли недорогую модель, нас она полностью устроила. По доставке претензий нет, привезли, как и обещали в срок. Хорошее обслуживание и ассортимент товаров большой.
0
