(812)317-18-11 (499)302-32-63

Пн-Пт: 10:00-22:00, Сб-Вс: 11:00-19:00

Отзывы клиентов

 

Уважаемые покупатели!

В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru

 

  • beryaeva.inna12 02.02.2024
    Достоинства:
    Покупкой холодильника очень довольна, вместимость хорошая, занимает не так много места на кухне и смотрится очень красиво. Держит хорошо выставленную температуру, рекомендую магазин.
  • Диана Кошелева 24.01.2024
    Достоинства:
    Рада поделиться положительным опытом покупки в интернет-магазине. Здесь я выбрала встраиваемый холодильник Beko BCNA306E2S. Отличное обслуживание и быстрая доставка порадовали. Холодильник полностью соответствует описанию и моим ожиданиям. Простота установки и стильный дизайн сделали покупку приятным опытом. Благодарю магазин за качественное обслуживание и отличный товар!
  • Саша 22.01.2024
    Достоинства:
    Магазин конечно о себе оставил только положительные впечатления, так как здесь приобретался телевизор. Ассортимент отличный, хорошее качество консультации. После заказа получил телевизор без дефектов и в сжатые сроки. Работает прекрасно. Стоимость с учетом доставки не вышла завышенной. Таким образом хочется только порекомендовать. Все отлично.
  • Алексей Аритский 14.01.2024
    Достоинства:

    Магазин сразу понравилось. Во-первых, у них реально большой ассортимент бытовой техники. Во-вторых, цены вполне приемлемые. В-третьих, хорошо работает доставка. Вот недавно, когда начались морозы, приобрели у них обогреватели. Нашли не дорогие варианты и при этом качественные. Чуть ли не сутками работает и проблем не было с ними. Серьезных минусов не нашли.

  • Кристина Колесникова 04.01.2024
    Достоинства:

    Для работы на удаленке заказала здесь компьютерное кресло. Несмотря на праздники, доставили день-в-день. Собирал муж сам, все запчасти были на месте, гарантийник тоже не забыли. Кресло классное на самом деле, единственное, в котором я могу высидеть больше 2х часов без последствий для спины. Хорошо фиксируется, не шатается, не скрипит. Посмотрим, сколько прослужит. Пока я более чем довольна.

  • Вадим Туров 03.01.2024
    Достоинства:
    Холодильник для дачи – просто супер! Купили его и прям в восторге. Достались мы его за норм цену, а качество просто огонь. Все работает как надо, никаких траблов. Теперь на даче – комфорт и уют, спасибо этой технике!
  • Людмила Сафрутина 02.01.2024
    Достоинства:
    Благодарна магазину за оперативную доставку. Телевизор потух , и остался только звук. На Новый год без телевизора грустно .Выбрала на сайте Starwind SW-LED40BG200. Мне не известная марка. Но параметры подошли. Обговорили с менеджером доставку. Проблем не возникло. Изображение отличное, сочный звук. Не ошиблась. Магазин советую.
  • Mahgfa 29.12.2023
    Достоинства:
    Я уже не первую свою покупку тут делаю, так что уже все примерно представляю, как происходит оформление заказа и его доставка. Сроки, конечно могут быть разные.
     
    В последний раз пару недель назад заказывала себе большие проводные наушники для работы за компьютером. Интересные модели в наличии и по весьма адекватным еще ценам.
     
    Все пришло в хорошей и прочной упаковке никаких повреждений.
    Наушники классные и качественным звуком и микрофоном
  • A K 29.12.2023
    Недостатки:
    Привезли крупногабаритный товар в двух коробках (стиральная и сушильная). Два доставщика (один из которых почему то ожидал на этаже клиента, а другой доставлял товар). Обе коробки не прикреплены вообще друг к другу. Их поставили на тележку и просто затолкали в лифт. Верхняя коробка разломала товар в нижней. Все видно из камер наблюдения. Это все я увидела позже и сохранила инфо.
    Доставщики (платная услуга) выгрузили товар в квартире. Попросили подписать документы лишь о том, что что они привезли товар. Не было речи еще о приемке-сдачи товара. Я попросила подождать пока возьму ножницы. Они взяли деньги и быстро удалились, попросив не разрывать коробки в течении 14 дней. Сказав на ходу, что товар можно вернуть в любом виде в течении 14 дней. Верхняя панель стиралки разбита вдрызг. Я позвонила доставщикам и попросила вернуться. Они согласились и отключили телефон.Уже четыре дня отдел по претензиям тянет резину и пытается убедить меня, что я сама разбила товар. До этого они пытались сделать так будто это заводской брак. Затем мне позвонил сервисный центр, сказав, что "ВМагазине" оформляет на меня договор по ремонту (за мой счет если не гарантийный случай) без моего ведома. Директор не отвечает на email.
    Доставщики врут, что я отказалась от распаковки, но подтвердить не могут.
    На сайте Maunfeld.ru (официальный диллер) в черном списке данный магазин значится как магазин вполне возможно торгующий контрафактом.
    НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ!
     
    Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
    Добрый день.
    Касательно вашего обращения сообщаем следующее.
    Согласно предоставленной записи с камеры видеонаблюдения, никаких нарушений в транспортировке товаров со стороны грузчиков зафиксировано не было. Товар был вами принят без замечаний, о чем свидетельствует ваша подпись в документах.
    "Резину" как вы выразились никто не тянет, не смотря на праздники на ваше заявление оперативно отвечал как отдел сервиса, так и руководитель компании, при учёте что вам было неоднократно озвучено, что на рассмотрение заявления согласно ЗоЗПП у магазина есть 10 рабочих дней. Нашей вины, что данная ситуация выпала на новогодние праздники нет.
     
    На текущий момент от вас получено 34 письма в отдел сервиса и это не считая писем на общую почту и почту руководителя.
    Никакой договор по ремонту на вас не оформляют. Для более оперативного решения по вашему вопросу мы оставили заявку на выезд мастера из сервисного центра. Без получения документов от сервиса рассмотрение заявления не возможно.
     
    Резюмируя, сообщим информация которую уже не однократно озвучивали. Над вашей проблемой работают специалисты сервисного отдела. По вашему заявлению будет дан ответ в установленный законом срок (10 рабочих дней).

    Дополнение: На 16.01.24 все денежные средства возвращены покупателю в полном объёме

     

  • Марина Устьянцева 25.12.2023
    Достоинства:

    Интернет-магазин давненько в закладках уже, периодически мониторю технику. Вот вчера только робот-пылесос пришел, что по скидке брала. Забавный аппарат, больше на игрушку какую-то походит, но на удивление хорошо справляется с задачей, слепых зон минимум, мне нравится, в общем. Доставка чуть задержалась, но не беда, главное что все в целости и сохранности пришло))

  • Александр Бабеншев 21.12.2023
    Недостатки:

    Делал заказ по телефону. Обещали доставить и накануне позвонить, согласовать доставку. В день Х никто не позвонил и не связался. Пришлось вечером самому звонить и выяснять. Перезвонил менеджер и сказал, что позиция мной заказанная была последняя, и она повреждена. Короче доставки до НГ не будет. Естественно цена в новом году будет выше и не так интересна мне. А если бы я не связался сам, то так и ждал бы не пойми чего?! Обратная связь никакая. Под большим сомнением, что обращусь сюда ещё раз

  • Гена Борзенков 18.12.2023
    Достоинства:

    Хочу рассказать о своем опыте выбора нового холодильника, который для меня является важным приобретением. Ранее у меня произошла поломка, и мои продукты, к счастью, перебрались на балкон, благодаря зимней погоде. Это стало для меня сигналом к тому, чтобы заменить холодильник. Мои поиски начались с походов по торговым центрам, но выбор там оказался не таким разнообразным, как я ожидал. Затем я решил обратить внимание на онлайн-поиск и наткнулся на сайт vmagazine.ru. Там я обнаружил модель Beko, которая привлекла меня своей ценой и характеристиками. Что меня в ней заинтересовало? Прежде всего, две двери - одна для холодильной камеры, другая для морозильной. Это оказалось удобным, поскольку я редко использую морозильник, и такой дизайн позволяет мне не тратить холод на морозильной камере. Кроме того, этот холодильник работает очень тихо, что для меня важно, учитывая, что предыдущая модель была настоящим концертом в ночное время. Теперь мои ночи проходят спокойно. Производитель предоставляет гарантию на два года, что важно, если возникнут проблемы. Кроме того, этот холодильник относится к классу А по энергопотреблению, что положительно сказывается на моем бюджете.

  • Татьяна Семёнова 16.12.2023
    Достоинства:
    Мы купили телевизор Thomson T32RSL6040. Заказ сформировали буквально за считанные минуты. Доставка прошла быстро, а упаковка была надежной - никаких повреждений. Сам телевизор просто великолепен - яркий, четкий экран, отличное качество звука, и красивый, стильный дизайн. Очень довольна своей покупкой и обслуживанием! Спасибо за качественный сервис.
  • Марк Наумов 15.12.2023
    Достоинства:

    Приобретал здесь бытовую технику (микроволновку и плазму) мне понравилось сотрудничать с магазином. Во-первых здесь широкий ассортимент, я долго думал над моделью телевизора. Покупал в период чёрной пятницы, поэтому цены были ниже среднего, я неплохо сэкономил. Качество отличное, гарантия имеется, при этом мне очень помогли сотрудники при оформлении документов и погрузке - спасибо

  • Юра Варенов 14.12.2023
    Достоинства:
    Здесь хороший выбор товара и так же понравилось, что при этом цены здесь адекватные. Есть адресная доставка, магазин радует. Всегда вас рекомендую и сами покупаем здесь.
  • Ирина Кононова 13.12.2023
    Достоинства:
    Здесь отличный выбор бытовой техники по хорошим ценам. Хороший сервис и качество продукции. Заказывала здесь кофеварку и пылесос - оба товара отлично работают. Доставка быстрая, упаковка надежная, единственное, что заказ обработали не сразу. Понравилось, что консультанты оперативно отвечают на вопросы и даже помогли с выбором. В общем, приятный опыт покупок, смело рекомендую!
  • Андрей Солярик 11.12.2023
    Достоинства:
    Отличный магазин бытовой техники с широким ассортиментом и приемлемыми ценами. Технику приобретаю здесь уже не в первый раз, остаюсь всегда доволен. Могу смело рекомендовать.
  • Владимир Сидоров 10.12.2023
    Достоинства:
    Отличный магазин. Порадовал его большой ассортимент. Приобрел недавно здесь морозильную камеру. Качество супер. Доставили в указанный срок, без задержек.
  • Олег Алексеев 10.12.2023
    Достоинства:

    Познакомились с этим магазином еще летом, когда из-за сильной жары решили приобрести кондиционер. Кстати, у них действительно громадный ассортимент и мы нашли недорогой вариант. Кондиционер отработал все лето. Последний раз обращались к ним недавно, когда стало наоборот, сильно холодно, и мы приобрели у них обогреватель. Сейчас от него не отходим. В общем, советую.

  • Strekozza812 01.12.2023
    Достоинства:

    Заказала здесь впервые посудомойку. После неудачного опыта на Мегамаркете. Перед этим почитала отзывы и поняла что Vmagazine.ru пожалуй достойные ребята с хорошей репутацией. Сначала перенесли доставку из-за того что обнаружили повреждение техники при проверке на складе. Считаю что молодцы, проверили перед отправкой. Привезли в итоге шикарно упакованную посудомойку, при разгрузке обращались с техникой аккуратно. Дома все распаковали, показали, вручили все необходимые документы с гарантийным талоном. Единственно, что интервал доставки не очень понравился, пришлось с работы раньше чем планировала отпрашиваться. Но это потому, что в выходной мне было неудобно. Но касательно самой техники - они молодцы. Всё привезли в лучшем виде. Рекомендую

Заказать звонок
Как вас зовут
Телефон
Выберете город

 
 

Нашли дешевле? Продадим еще дешевле!

Пожалуйста, оставьте ваши данные в форме ниже и наш менеджер перезвонит вам после получения заявки

Данная форма и предложение не являются обязательством.

Как вас зовут
Телефон

Я подтверждаю и даю своё согласие на получение, обработку и хранение моих персональных данных. С Политикой конфиденциальности-ознакомлен.

Товар добавлен в корзину