В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru
Елена Гончарова07.11.2023
Достоинства:
Давно присматривались к холодильникам бренда Maunfeld, в этом интернет-магазине нашли подходящую модель по устраивающей нас стоимости. Гарантию дали, с доставкой проблем не было.
Вадим Туров06.11.2023
Достоинства:
Отличный опыт покупки холодильника! Впечатлила разумная цена и оперативная доставка. Менеджер грамотно консультировал по производителю. Грузчики работали аккуратно. Очень рекомендую!
Алекс Родионов03.11.2023
Достоинства:
Магазин этот действительно порадовал. Оценки, которые я видел на картах, говорили сами за себя, и цены тут приятно радуют. Сегодня у меня была доставка стиральной машины (номер заказа 748972), и всё прошло, как мы и договаривались. Ребята привезли, подключили, и машина работает прекрасно. По качеству товара и работе компании у меня нет нареканий. Надеюсь, что машина будет служить долго.
Наташа Наумова02.11.2023
Недостатки:
Долго на сайте выбирала стиральную машину, в итоге выбрала с большим сроком гарантии 2 года, магазин также порекомендовал эту стир.машину. Доставили быстро. В итоге через полгода полетел шкив и подшипники, и тут началось все проблемы с гарантией. Магазину главное продать, в гарантийном случае он ответственность полностью с себя снимает. Доставку до сервис центра отказался сделать, подменный товар не обязан давать и насмешливо отвечал по почте,что всё равно весь ремонт будет вам платно, всячески намекая что это вина покупателя. Так что имейте ввиду что всё хорошо будет пока не купите. Всё что по закону прав потребителя к этому магазину не относится.
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
Гарантию, как и производство товара, осуществляет не магазин. Гарантийное обслуживание осуществляет уполномоченный производителем сервисный центр/центры.
На сколько нам известно, по информации полученной от нашего сервисного отдела, вам было предложено бесплатно за счет магазина переместить товар в сервисный центр для проведения диагностики.
В том числе, сегодня на вашу почту было направлено сообщение с предложением забрать товар. Вы не ответили.
Наш магазин всегда действует на основании ЗоПП. Мы не можем произвести возврат средств или осуществить обмен пока вами не будет получен акт из сервисного центра о том что в товаре имеется производственный дефект.
На текущий момент у вас данного акта нет.
По всем вопросам вы всегда можете обратиться в наш отдел сервиса.
Jorafw30.10.2023
Достоинства:
У меня в целом хорошее впечатление сложилось об этом магазине.
Заказывал тут супруге духовой шкаф. Товар крупный и требует особой упаковки и доставки.
Тут эти требования были соблюдены. хоть и доставка была не быстрой и еще переносили день доставки.
Однако, все привезли в целостности и сохранности и в рабочем состоянии, а это самое главное.
Так же отмечу удобный сайт у магазина не нужно искать где-то есть поиск, да и по разделам сразу понятно где, что искать.
Неплохо
Недостатки:
перенесли срок доставки
Valewrwa25.10.2023
Достоинства:
Моя покупка тут прошла успешно, но начиналось немного с затяжки времени.
Покупал тут наушники большие себе. Все вроде просто, добавил все в корзину заполнил контакты.
Должен был перезвонить менеджер. но я ждал звонка наверное минут 30. Уже думал ничего не получится, но тут позвонили.
Все утвердили. извини за долгий звонок так как линия была перегружена.
Доставка транспортной компанией и дальше курьером до дома.
Все проверил все отлично работает. Все документы в наличии
Недостатки:
не сразу перезвонили подтверждать заказ
Марина Г.24.10.2023
Достоинства:
Сказать честно, я довольна в первую очередь именно привлекательными ценами! Ничего не скажу, ниже просто не нашла, покупала недавно отсюда телевизор LG и наплитный чайник. Оформили покупку оперативно, все хорошо, никакого обмана, поэтому если говорить о рейтинге, то положительный смело. Буду и впредь сюда обращаться, есть много, чего хочется купить.
Анастасия Об23.10.2023
Недостатки:
Заказала холодильник, все было хорошо, пока не пришел день доставки( обещали с 10-11) утра отзвониться, звонка не поступило, я в 13-00 позвонила уточнить, оказалось, что холодильник с дефектами « не совместимыми с жизнью», просила фото, готова была взять с незначительными повреждениями- отказали. Стали предлагать другие варианты дороже, потом и их не оказалось. Вывод, если вы не отправили деньги некому Александру по телефону по систему СПБ ( зарегистрирован как Даня), то Вам повезло!! Два держитесь подальше!!
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Сожалеем, что не смогли выполнить ваш заказ. При отгрузке на складе вашего заказа, экипажем службы доставки были выявлены повреждения товара. Товары с механическими повреждения мы не доставляем в принципе.
Задержка в звонке вам была связана с тем, что менеджер пытался оперативно перезаказать данный холодильник у поставщика, но к сожалению данной модели на остатках не оказалось.
Данной модели сейчас нет в наличии, что сейчас указанно на нашем сайте.
По поводу оплаты товара, то если вы совершили бы предоплату за товар, а мы не смогли его вам доставить, то мы незамедлительно вернули бы денежные средства на ваш счёт. Тут нет никакой проблемы. Мы работаем уже более 15 лет и как мы полагаем, ваш тезис касательно опасности предоплаты за заказ не имеет к действительности никакого отношения. Рисковать репутацией ради 25.000 рублей - сомнительная авантюра.
Нам жаль, что не смогли вам предложить подходящий аналог. Но на сколько нам известно по телефонному разговору, вы в тот же день заказали требуемую модель в другом магазине. Надеемся, что ваша покупка состоялась.
ivvanov99k12.10.2023
Достоинства:
Покупкой морозильной камеры Атлант остался доволен. Все быстро оформил, ничего о сложного. Доставка оставила пять дней, всех параметры морозильной камеры полностью соответствуют в описании на сайте. Рекомендую магазин!
Игорь Денисов09.10.2023
Достоинства:
Всё откладывал писать отзыв, но тут решил, что похвалить магазин стоит, хотя бы зато, что держат умеренные цены. Я периодически сравниваю и ищу, где можно взять нужную мне вещь, поближе и дешевле, и в итоге покупаю здесь. В очередной раз заказал новые наушники, саундбар Hyundai H-HA610 и портативную колонку. Проверил, качество приличное. Доставка тоже молодцы, аккуратно и быстро.
Виктория Онищук06.10.2023
Достоинства:
Хороший магазин, периодически что-то покупаем из бытовой техники, цены ниже чем у других продавцов, ассортимент отличный. Из последних покупок сушилка для овощей, вместительная, удобная, качеством довольны.
Андрей Савенков03.10.2023
Достоинства:
У меня вышла из строя микроволновая печь. Ничего не оставалось кроме как брать новую. Денежных средств в свободном распоряжении особенно не было. Поэтому выбор пал на китайскую модель в данном магазине. Купил. В использовании уже два месяца. Эксплуатацией устройства вполне удовлетворен. Из плюсов магазина хочу отметить широкий выбор товаров и не самые большие цены.
Руслан Ермаков03.10.2023
Достоинства:
Из крайних покупок в интернет магазинах самый удачный вариант. Искал маленький и недорогой холодильник в бытовку. Ребята строят дачу, бытовка у них небольшая. Но холодильник необходим. Выбрал Бирюса 50. Идеальный вариант. Попользуются, и в гараже оставлю. Заказал. Привезли четко . Предупредили, что едут. Холодильничек классный. Порадовал ребят. Магазин рекомендую.
Максим Денисов02.10.2023
Достоинства:
Здорово! Мы приобрели газонокосилку в вашем магазине и остались в полном восторге. Особая благодарность менеджеру за исчерпывающую консультацию и помощь в выборе. Цены оказались весьма приемлемыми, а сама косилка работает безупречно.
Марина Кристинченко02.10.2023
Достоинства:
Покупали морозильную камеру здесь. Все по адекватной цене, ниже, где-либо и нет проблем с доставкой, при чем вообще нисколько. Персонал вежливый, что само собой весьма круто. Рекомендую!
Светлана02.10.2023
Достоинства:
Решили заказать холодильник. Выбрали этот магазин, потому что цена на товар была ниже чем у конкурентов. Быстро приняли, оформили заказ и даже согласовали дату и время доставки.
Недостатки:
Но потом, что пошло не так. Через 2 часа перезвонили и сказали, что на складе произошел пересорт и холодильника нужного нам цвета нет. В итоге мы остались без холодильника. Пришлось искать в другом месте.
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
Нам очень жаль, что не смогли выполнить ваш заказ по причине того, что на складе произошел пересорт. Вместо бежевой модели которая вам требовалась, на складе оказалась белая модель. К сожалению, подбор аналога вас не заинтересовал, также как и скидка на белую модель.
Андрей Лепехин25.09.2023
Достоинства:
Заказывал телевизор Филипс 43 дюйма, доставили в обговоренные сроки, все работает отлично, ни каких нареканий нет, качеством сервиса доволен однозначно. Рекомендую данный магазин.
Владисла М.22.09.2023
Достоинства:
Оформил заказ из 7 позиций техники, всё чётко, доставка приехала ровно в указанное время, предупредили за час. Сотрудники доставки вежливые, аккуратные, всё подняли без вопросов, не кинули у порога, а пронесли внутрь помещения на удобное для меня место. Остался доволен сервисом. Рекомендую!
Роман Фомин21.09.2023
Достоинства:
Обустраивал понемногу дачу, взял плитку электрическую тут, небольшой холодильник, в довесок мойку высокого давления купил. По деньгам недорого вышло, все работает.
Тимур Ушаков19.09.2023
Достоинства:
Закупали оборудование в офис и кое что тут присмотрели - МФУ Pantum M6700D продавался по хорошей цене + характеристики как раз те, что нам требовались. Гарантия на него официальная, гарантийный талон выдают с печатью, так что проблем с этим нет. Сейчас уже во всю работаем, спуску, если можно так выразиться, ему не даем. Нареканий к работе нет! Наш номер заказа 749160
0
